长春晚报记者 袁迪

　　长春市民任女士家住国信嘉邑小区，眼看供暖期到来，任女士带着准备交20%基础热费的钱去缴费，可负责小区供暖的大唐热力公司却拒收，不仅自家如此，整个二期900多户都面临缴不上供热费的问题。“大唐热力说跟我们小区开发商有纠纷，一期的房子很多都有赠送面积，而开发商却没报给他们，所以两边就僵住了。”任女士说，现在两方纠纷用户跟着受伤，实在不合理。

　　开发商和供热单位有纠纷 业主供热费没人收

　　任女士介绍，自己购买的是国信嘉邑小区二期，去年10月份交的房，小区又分团购房和商品房，一期正好是商品房，在购买时享受了赠送面积的优惠，二期因为是团购房所以没有赠送面积。

　　“第一个供暖期因为交房晚，开发商就和大唐热力协商，没用我们交供热费。”虽然今年小区里的设施还没齐，但是大伙都相继收房了，如今自己家里装修已近一半完工了，眼看又到供暖期，任女士决定交20%的基础热费，“房子今年没想入住，担心冬天太冷，屋子上冻才选择交20%的基础热费。”几天前，任女士带着钱来到大唐热力公司，被告知无法办理，原因是该小区商品房区域赠送面积上存在问题。

　　“商品房赠送的面积，我们团购房没有，为啥他们的面积有问题就不收我们的供热费。”后来经过了解得知，不仅任女士办业务遭到拒绝，其他二期业主即便要交全额供热费也被拒绝。“我听说问题出在开发商身上，供热单位索要赠送面积的资料，但是开发商不给。”任女士说，办理占网的业务是有时间限制的，如果超过这个时间就得按照全额供热费缴纳。

　　供热单位：正在对小区赠送面积测量 不会耽误业主正常供热

　　交不上供热费是否真与任女士所说的一样？当日，记者拨打了该小区销售中心的电话，一位工作人员表示，这事她不清楚，可以向物业公司询问。随后，记者又联系了小区物业公司，物业公司工作人员表示，确有此事，当初开发商在跟热企签订协议时没涉及到赠送面积问题，所以现在出现分歧，“这事得问大唐热力公司了，这是开发商跟热企的问题，我们也不清楚。”

　　记者联系到大唐热力公司，专门负责此事的工作人员介绍，她正在该小区对赠送面积进行实地测量，该小区属于新建小区，其中一期存在赠送面积的情况，按照《长春市供热管理规定》，对于那些将赠送面积进行封闭的用户要收取供热费。“我们都是按照规定收费的，但是小区开发商却不愿意提供赠送面积的材料，所以我们只能挨家上门测量，按规定来收费。”该工作人员说，仅这一期她就跑了近3年的时间，到现在仍然有一些后期封闭的用户家没接受测量，所以她只能继续上门走访。

　　“现在我们积极与开发商沟通，只要对方提供数据，我们马上重新恢复办理业务的工作，即便不提供数据，我们也会在截止日期前为业主办理业务，保证让业主们能正常供暖。”该工作人员说。