天津机场旅客满意分名列前茅
- 发布时间：2015-09-24 09:29:25 来源：滨海时报 责任编辑：罗伯特
时报讯（记者 赵贤钰）昨日，记者从在津召开的、被誉为民航服务领域“达沃斯”的2015年机场服务质量论坛获悉，天津机场今年第一、二季度，国际机场协会（ACI）旅客满意度分别达到4.91和4.93，在全球同层级参评机场中名列前茅。本届论坛共有来自国内外42个机场的176名代表参加，这也是该论坛首次在天津举行。
据了解，国际机场协会（ACI）组织的机场服务质量测评是全球知名的基准评估项目，用于衡量旅客对途经机场的满意度。ACI在174个国家有573个成员单位，为1751个机场提供标准和测评，这些成员的覆盖面超过了全球机场的95%。
