防止旅客错拿行李桂林机场又添新举措
- 发布时间:2015-09-18 08:30:41 来源:中国民航报 责任编辑:罗伯特
本报讯 通讯员龚黎珍、韦超程报道:随着广西桂林机场吞吐量的逐年增加,行李发放业务日趋繁忙。而一些旅客在提取行李时,往往只注意款式和花色,不认真核对行李牌上的姓名及号码,极易发生错拿他人行李的情况。
针对该情况,桂林机场行李查询室全面分析原因后,采取了多项措施:一是在到达行李提取转盘上摆放写有“请勿错提行李”的纸箱,随行李转盘启动首先进入旅客视线,起到明显的提醒作用;二是在1号行李提取转盘出口区域的休息椅上张贴醒目的“请勿错提行李”温馨空港提示;三是将行李发放口前移,每天安排2名行李发放员在出口处核对旅客的行李牌。
通过一系列措施,旅客错拿行李的发生率已有明显下降。下一步将制作3块告示牌,对应摆放在3条到达行李提取转盘处,提醒旅客提取行李时,认真核对行李票号码。
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