9月3日，农行德城支行商贸区分理处成功堵截一起银行卡诈骗案件，为客户挽回损失1.1万元。

　　行骗人贾某以合作做生意的名义哄骗客户王某，要求王某在开立新卡时，将贾某的手机号做为银行预留的手机号，将资金信息共享，以表示合作互信。王某听信了贾某的花言巧语，9月2日的时候将自己的卡号和贾某的手机号进行了绑定，并存入5万元现金。但9月3日，王某发现钱款少了1.1万元，通过查询交易明细发现，贾某于9月2日和3日通过4个不同的第三方支付平台划走1.1万元。王某紧急将自己的剩余资金转出，农行商贸区分理处积极协助其报案，并紧急联系这些第三方电子支付平台，将被盗划的款项堵截在了第三方支付平台，避免了客户的损失。

　　据介绍，由于第三方支付只需要银行卡号和预留手机号即可进行银行卡绑定并进行消费，只要通过短信验证码就可以网络支付，无需用卡，也无需输密码，所以，提醒广大客户要注意保密，不给诈骗分子机会。

　　(宫玉河 石康 班君君)

　　农行德城支行 商贸区分理处堵截 一起诈骗案件

　　近期以来，工行德州分行积极响应上级行和银监部门部署要求，细化措施，丰富载体，通过柜面、媒体等多种途径，全方位提高市民对金融知识的了解和掌握，持续增强市民理财和风险防控水平，最大限度的为市民提供高质量、全方位的金融服务。

　　加强领导，强力推动。成立分管行长任组长，风险管理部(消费者权益保护办公室)、办公室、个人金融业务部、银行卡中心、运行管理部、财务会计部、公司业务部、信息科技部、服务办公室等相关部门负责人任成员的领导小组，及时细化制定了活动实施方案，明确活动联系人，分解落实活动任务和宣传活动方式，各职能部门量化责任，协同配合，共同组织推动全行“金融知识普及月”活动。

　　明确主题，突出重点。紧紧围绕“普及金融知识，提升金融素养，共建和谐金融”这个主题，统一印发了宣传资料，采取柜面宣传、媒体宣传等多种方式，在全辖营业网点和门楣LED显示屏、液晶电视等宣传载体发布金融知识宣传内容，通过向公众介绍基础银行业金融知识，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。同时，着力拓展宣传覆盖面，有效借助网络、报刊、广播、电视等外部媒体，并积极运用工行官方微博、微信、融e联、网点自媒体等渠道扩大宣传范围，充分展示保护消费者权益的良好社会形象，确保活动形式多样，内容丰富。

　　细化载体，务求实效。为确保活动实效和覆盖面，该行与各支行联手，制定了精细的活动配档表，一方面通过举办金融知识讲堂、有奖知识问答、体验式教育等方式开展宣教，一方面采取送金融服务下乡、分头开展金融产品进企业，进校园、进社区活动等多种方式，切实提升活动效能，营造学金融、懂金融、用金融的良好社会氛围。(宋开峰)

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