曾宣称将“积极触网”的全球直销业巨头安利近日再发“大招”，8月2日发布“2025战略”，宣布将瞄准数字化战略、体验战略和年轻化战略，为营销人员打造O2O创业平台，未来十年实现安利平台上的成功创业者数量翻番。

　　移动社交电商：直销与互联网咬合的“齿轮”

　　进入中国20周年的安利，是否会因电子商务的发展而颠覆其原有的直销模式？安利大中华总裁颜志荣强调：“直销是安利的核心竞争力，安利不会放弃直销模式。”

　　颜志荣认为，安利建立的庞大的“人联网”系统，正是其天然具有的互联网基因。“移动社交电商将成为直销与互联网相咬合的“齿轮”。它是安利整合直销传统优势，利用移动电商和社交媒体，开发出的安利版‘互联网+模式’。”

　　安利发布“2025战略”时宣布推出启动营销人员移动工作室。工作室由安利公司统一设计开发并提供后台运营，类似于为每个营销人员开办一个微店。这些微店将融入微信生态系统，顾客可以通过其实现线上购买、办理会员加入；营销人员则能实现移动化的产品销售、客户服务、业务管理，大幅提升营销效率。移动电商系统的一系列保障也会有安利公司品牌背书，“在这个移动电商系统购买的产品绝对不会出现假货。”

　　安利大中华市场副总裁余放告诉记者，目前安利线上销售占比30%，未来目标是将这个比例提高到50%，与线下销售平分秋色。

　　四大系统支持O2O创业平台

　　安利大中华市场副总裁余放介绍，安利电商系统包括10个微信账号和12个APP应用，可以说涵盖了创业过程中的各个关键节点。“移动社交电商系统只是安利新版大众创业平台的一环，”余放表示，以创业者为核心，安利大众创业平台包括四大支持系统。

　　“首先是产品支持系统。”安利向创业者提供具有广阔前景和强大竞争力的丰富多样的产品，助其迅速开拓客户、留住客户。第二是移动电商系统，由安利微信服务号、安利营销人员微店、安利数码港APP等移动渠道组成，配合其线下家居送货体系，实现了移动社交电商的闭环。

　　“最后是顾客体验系统和学习成长系统。”余放介绍，安利正在将所有店铺升级改造为线下体验设施，同时开发基于人群细分和生活方式的社群活动平台，支持营销人员通过健身、美容、亲子、美食等社群活动开拓客源，为顾客提供品质生活解决方案。另外，安利通过线上线下的培训体系，依创业者需求提供产品知识、服务技能、销售技巧、客户管理、商德商道等进阶式培训。

　　“作为O2O创业平台的线下落地，安利体验馆将帮助创业者提升顾客体验，保持客户忠诚度。”颜志荣告诉记者，目前安利在深圳、上海等城市已有7家旗舰体验馆，北京明年也将开始建体验馆。“未来安利在全国的280家直销店铺都将改造升级为品牌中心、交流中心。”

　　“直销本身具有低门槛、低投入、低风险等特点，是一种理想的创业模式，”颜志荣表示，“安利不断更新的大众创业平台，可以很好地满足创业者的需求，解决创业者面临的问题。未来安利的成功，也正是建立在帮助创业者成功的基础上。”（刘素宏）