女子发现iphone6不见了 用查找软件却收到假网址
- 发布时间:2015-08-09 13:37:00 来源:重庆晚报 责任编辑:罗伯特
iphone6丢了 用查找软件收到假网址
专家提醒,iphone丢了应立刻联系客服,修改ID密码
丢了苹果手机,使用查找软件却收到一个假冒网站地址,你有这样的经历吗?前日,读者夏女士向重庆晚报记者爆料,称遇到了这样的情况。
查找丢失手机收到假冒网址
据夏女士介绍,前日下午她发现银色iphone6手机不见了,老公丁先生知道后,打开他自己手机中的“查找我的iphone”app,输入夏女士的ID和密码,定位成功之后点击丢失模式。然后丁先生输入他的手机号码,希望有人拾到手机后与他联系。但是丁先生很快收到了一个来自号码0085267538148的短信,称丢失的苹果设备已成功拦截,需要点击一个apple-appleinc.com的网站查看手机位置。丁先生点开网站之后发现需要再次输入夏女士的ID和密码,再次输入后久久没有反应。
“苹果公司发来的网站应该是apple.com结尾的。”丁先生发现自己点击的网站有问题,马上致电在苹果零售店工作的朋友。朋友表示偷了手机的人通过这种方式可以获取用户名和密码,然后解锁,这样就可以拿到市场上作为二手手机正常出售。为了使账号不被盗用,夏女士无奈修改了ID和密码。
苹果:可通过icloud查看设备情况
记者昨日致电苹果客服热线4006272273,客服人员表示,苹果公司发出的网址是以apple.com结尾,丁先生收到的短信可能是对方看到该手机号码时用其他设备发出的,以便套取夏女士的ID和密码。客服人员提醒,看到有疑问的网址点开一定要慎重。
客服人员介绍,如果用户设备丢失,可以在www.icloud网站上查看设备是否还在这个账号下。如果账号下还有丢失设备的存在,那么丢失的设备还没有被更换ID,就意味着还没有被刷机。如果账号下该丢失设备的信息没有了,则该设备很可能已经被刷机。
客服人员表示,正常情况下用户可以通过锁屏密码对手机解锁,不法分子盗取iphone之后,需要通过刷机才能正常使用设备。但是使用ios7.0以上系统的设备中,刷机之后还一定要输入原来的apple ID和密码才能激活。
专家:手机丢了立刻联系客服
重庆通讯专家向亚非告诉记者,夏女士这样的情况很多人都遇到过。如果用户设备丢失,首先应该联系苹果公司客服,将设备ID登记在案,以后任何人用任何号码使用该设备都可以被侦查到。用户还应该通过客服修改ID密码。向亚非建议用户将密码保存好,设置一个较复杂的锁屏密码,以及开启指纹解锁,在收到验证信息时一定要认真核实真伪。
重庆晚报记者 李璐
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