东航单日航班运行量创新高
- 发布时间：2015-07-17 09:31:02 来源：中国民航报 责任编辑：罗伯特
为帮助受台风“灿鸿”影响的旅客尽快成行
东航单日航班运行量创新高
本报讯 记者钱擘 通讯员全艳、林文乾报道：为帮助受台风“灿鸿”影响的旅客尽快成行，7月12日，东航单日航班运行量达到2358班，创今年以来新高。
7月12日清晨，上海中心气象台解除了台风警报，东航迅速投入到紧张的补班工作中。由于前一天的台风天气造成大量航班取消，运力布局与正常情况大不相同。此外，东航不仅要完成已有航班的签派工作，还要应对巴厘岛火山喷发造成当地机场关闭、韩国方向机场侧风超标等多个复杂运行情况。东航全力克服种种困难，精心调配运力、及时应对延误情况，各个部门通力配合，当天共完成132个补班航班，尽力减少台风对旅客行程的影响。
及时补班，让旅客在台风警报解除后能尽快恢复行程，源于东航整个抗台风系统工程的环环相扣。
自7月8日起，东航就密切关注台风“灿鸿”的动向。东航集团总经理刘绍勇、东航集团党组书记马须伦等主要领导先后多次来到一线，现场了解情况，指导运行决策。随着台风的临近，7月10日，东航又先后召开了多次应对台风运行的决策会议，持续跟踪台风“灿鸿”的变化趋势，部署安排阶段运行方案，提出具体的保障要求。7月10日17时，东航启动了大面积航班延误四级预警。
超强台风对航空公司的一项重要考验，就在于能否准确把握台风动态，以掌握航班放行的主动权。在7月11日10时前，东航通过精准分析，在上海虹桥、浦东两大机场共出港38个航班。随着极端天气的影响逐渐减小，东航再次抓住机会，从7月11日21时26分至次日零时40分，原定需要备降的7个国际远程航班中的6个得以顺利返回浦东机场，为7月12日恢复运行打下了坚实基础。
在7月11日台风影响最大的时段，东航还通过网站和新闻媒体，持续向社会公众发布信息，向滞留旅客做好解释服务工作，尽快落实后续航班旅客保护方案，同时也着力保障企业内部的飞机、车辆和人员地面安全管理。
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