在沃尔玛买生鲜两周内不满意退款
- 发布时间：2015-06-26 14:31:57 来源：齐鲁晚报 责任编辑：罗伯特
本报济南6月24日讯(记者 任磊磊) 为了配合全国食品安全周宣传活动，沃尔玛近日实施“省心新鲜100%退款”服务，顾客在沃尔玛购买了鲜食产品，如有任何不满意，均可于购买后14天内，凭小票或沃尔玛磅秤标签进行退款。对于所有退货商品，沃尔玛将及时销毁，杜绝再次售卖。该服务覆盖我省7家沃尔玛店。
沃尔玛有关负责人告诉记者，此前，沃尔玛在北京、上海的门店进行了实验，发现有少数顾客并非因食品安全或产品质量问题退货。“有的顾客把西瓜吃了一半，另一半拿回来，说是不甜，要求退全款。我们还是100%给予了退款，这样的顾客毕竟是少数。食品安全是消费者最关心的话题，也是沃尔玛的重点关注领域，我们要不遗余力提升商品的真实性、安全性及高品质，让消费者信任我们。”
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