保险理赔进入“微”时代
- 发布时间：2015-06-09 15:53:32 来源：湖北日报 责任编辑：罗伯特
湖北日报讯 （记者吴文娟、实习生王春艳）爱车发生事故，拍几张照片上传微信，不必苦等查勘员到来就可以完成定损；受伤或生病住院，通过微信提交相关单据，就可以获得理赔……眼下，越来越多的保险公司正借助微信平台，让理赔服务从以往按“天”计，变成按“分钟”计。
以往，保险的业务办理、查询，需要去柜台，通过网站或电话，微信流行起来后，多家保险公司都在微信上注册了官方认证微信公众账号。打开微信，搜索保险公司官方公众号，选择自助理赔、自助投保等选项，填写并上传资料，动动手指，理赔款即可到账。“轻微刮蹭，发个微信就能理赔，30分钟就拿到钱了，以前至少需要几天才能办下来，现在太方便了。”武汉市民张先生感叹。
目前，各家保险公司通过微信理赔的险种各不相同，有医疗险、车险、人身意外险等；为了防止骗保等事件发生，险企都设置了理赔金额上限。保险公司人士提醒，投保人不要因为是微信理赔，就伪造理赔资料，一旦发现，将被记入保险行业的黑名单。
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