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江西省公众车险理赔查询系统开放

  • 发布时间:2015-04-29 02:31:26  来源:江西日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  为保护保险消费者合法权益,促进保险公司理赔管理透明化,提高车险理赔服务质量。江西省保险行业协会开通公众车险理赔查询系统并于近期正式向公众开放。车主们可通过登入网址http://111.205.191.231:9080/iastat_jx/后点击“公众理赔查询”,输入保单号来查询相关车辆的理赔案件状态、出险时间、报案时间、立案时间、结案时间、赔款金额等理赔信息,具体介绍可进入江西保险网公告栏查询。

  以往的车险理赔查询系统存在客户信息泄露的安全隐患。车主刘先生说,自己之前由于小剐小碰怕影响第二年的保费下浮,就没有报案,随便找了一个修配厂修理。然而自己本身没报案,却被不良修配厂给报案了。这笔赔款自己当然是没有得到,结果第二年续保时才发现……据了解,之前由于信息不对称,确实曾发生过个别资信不良修配机构盗用车主信息做假赔案获取私利。

  人保财险江西省分公司有关车险理赔人员提醒车主注意:一,不要总是不理赔。在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽。所以当发生交通事故时,最好不要私了,而应该选择第一时间向交警、保险公司报案,按正常途径处理。二,要注意保护自己的相关权益。如果不小心发生了一丁点的小刮擦可以不去保险公司理赔,这样做可以节约时间,又增加了自己爱车来年保险时的无赔款优待。但广大车主无论是否存在保险事故都要经常关注公众车险理赔查询系统,有事故的可以第一时间了解保险理赔的相关进度,没有事故的可以防止不法分子利用自己的爱车进行保险诈骗,保护自己的合法权益。

  江西省保险行业协会有关负责人介绍说:此次开通公众车险理赔查询系统,客观上起到了法律监督的社会管理作用,同时平台数据经加密处理,车辆承保公司无权修改上传数据,从而保障了客户信息不受侵扰。可以防止车主在不知情的情况下,车辆被不法机构或个人利用,制造假赔案,在一定程度上防范识别欺诈风险。(符赟筠)

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