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【深化改革力促发展】新起点 新机遇 新征程——省民航机场集团打造新型省会机场纪实

  • 发布时间:2015-06-03 05:35:23  来源:甘肃日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  新起点 新机遇 新征程——省民航机场集团打造新型省会机场纪实

  本报记者 严存义

  通 讯 员 刘孟宇 杨仲平

  日前,记者从省民航机场集团了解到,今年4月中旬开工奠基的兰州中川机场枢纽工程进展顺利,预计年底将全面建成投入运营,届时,乘客在兰州中川国际机场可实现铁路、公路、民航三种交通方式零换乘。

  变革赢取未来。今年1月,我省完成了机场管理体制理顺工作,改组成立了甘肃省民航机场集团有限公司,将原甘肃民航机场集团及下属的6个机场从海航集团收回。在新的起点上,省民航机场集团时不我待推进建设发展。在短短3个月里,实现了兰州中川国际机场T2航站楼顺利转场,顺利开建了兰州中川机场枢纽工程。

  破除体制束缚让后发优势更加凸显。机场重新回归甘肃后,省民航机场集团以客户为中心,努力推进安全、优质的服务,全力打造更具竞争力的新型省会机场。

  一

  今年2月4日,兰州机场T2航站楼正式投入运营。总面积超过6万平方米的新航站楼,采用两层(局部3层)T型指廊式构型,共安装12个旅客登机口、30个值机柜台、9部旅客登机廊桥。新航站楼窗明几净,宽敞大气,配套设施齐全。

  与此同时,省民航机场集团加大环境治理,将兰州机场环境卫生标准提升至五星级酒店标准。新招150多名保洁员加大环境治理,并执行定期巡查制度。购置洗地车和推尘车,清洁候机大厅,在候机大厅配备绿植、鲜花,美化环境。

  令人欣喜的是,兰州至中川城际铁路有望今年10月建成通车,届时,从兰州城区前往兰州机场仅需20分钟;兰州中川机场枢纽工程年底建成后,在兰州机场即可实现铁路、公路、民航三种交通方式零换乘,将为旅客提供陆空联运、无缝衔接、舒适便捷的出行环境。

  二

  作为我省确定的国企改革标杆企业,省民航机场集团按照省委省政府的部署要求,稳定安全运营和职工队伍,努力做到管理水平大提升、发展水平大提升和服务水平大提升,精心做好航站楼转场及旅客高峰运输保障工作。

  打造新型省会机场,向国际化标准看齐。省民航机场集团指导兰州机场修订了《服务管理工作方案》《大面积航班延误后候机楼旅客协调保障预案》等5项工作方案,对各保障部门手册进行了修订,对工作流程进行梳理、排查,逐项整改落实。

  航站楼转场后硬件设施大大改善,而服务水平能否提升是旅客关注的焦点。为此,省民航机场集团加大机场管理服务建设,强化对值机、引导、问询、安检等窗口员工的岗位培训,开通了兰州机场官网和微信公众平台,推出“晚到旅客快捷通道服务”和“弱势群体旅客全程无缝隙登机服务”等。提倡“以诚心、用爱心”服务理念,让旅客感受到贴心、亲切、温馨的服务。每天在值机柜台前摆放到达站和目的站的告示牌,向旅客提供天气预报;工作人员熟记登机时间,提前组织老、弱、病、残、孕旅客登机,并帮助提拿和放置行李……

  “旅途有终点,服务无止境。追求卓越、精益求精是我们努力的方向。”兰州机场公司总经理叶广明说。

  三

  近期,我省全面启动实施“6873”交通突破行动,通过6年建设实现公路畅通、铁路连通和航路广通的目标。其中“航路广通”预计完成投资400亿元,到2020年新建成机场4个,全省民用机场达到12个,大力发展支线航空和通用航空,努力打造连接国际、通达全国、覆盖全省的丝绸之路经济带空中通道。

  新机遇孕育着新希望。兰州机场由此迎来了难得的发展良机。未来6年将完成二期扩建飞行区工程,加快实施三期扩建工程,将其打造成西北地区重要的航空枢纽、欧亚航路机场、航空公司基地机场。同时,加强与国航、东航、南航等航空公司的合作,开辟兰州直飞阿拉木图、圣彼得堡等丝绸之路经济带沿线重要节点城市的航班及货运航线。加密直达国内所有省会城市、重要旅游商贸城市、国内前50位机场的航线航班,进一步强化省域支线机场之间的有效衔接,完善支线航空网络。

  目前,兰州机场国际口岸、兰州新区综合保税区已获批建设,中川城际铁路、高速公路、兰州机场综合客运枢纽加紧建设。省民航机场集团将依托这些优势,争取国家在兰州新区设立民航空管中低空调度中心,支持民航监管、空管、油料、基地航空公司等单位设立综合基地建设,打造富有活力的兰州国际空港城。

  风好正是扬帆时。带着责任和使命,甘肃民航人开始了新的攀登和努力,正以全新的姿态开启甘肃民航事业新纪元。

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