据新华社北京5月21日电 中国消费者协会新闻发言人刘敏21日提出,对三大运营商发布的“提速降费”方案表示欢迎,但希望改革方案能更多倾听消费者声音,体现他们的诉求,让消费者真正得到实惠。
刘敏表示,运营商的降费方案应以消费者需求为导向,适应不同类别消费者的使用习惯,推出能惠及更多消费者的方案。
刘敏说,需要国际漫游服务的消费者已经构成巨大市场,需要运营商加快提高国际漫游服务,进一步降低资费。
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