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中国航信获颁国际航协

  • 发布时间:2015-05-21 08:32:04  来源:中国民航报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  “便捷出行最佳贡献奖”

  本报讯 通讯员周林报道:近日,在第6届中国旅客机场体验峰会上,中国航信获得国际航协颁发的“便捷出行最佳贡献奖(北亚区)”。该奖项的颁发旨在表彰中国航信在全流程自助服务方面作出的贡献。

  便捷出行项目是国际航协推进全流程旅客自助服务发展的重要项目。项目涵盖了旅客从自助值机、自助行李交运、自助证件查验、航班异常自助改期、自助登机以及遗失行李自助查询等6个环节。国际航协鼓励其成员航空公司在机场和各民航企业的配合下,采用行业标准积极推进该项目。2014年,在中国航信的不断努力下,该项目中最为关键的自助行李项目在国内取得了突破性的进展。

  截至去年底,国内航空公司已经有超过8300万旅客使用多种自助方式办理登机牌,多座机场开始提供自助行李服务,自助登机、自助改签等服务也方兴未艾,便捷出行在国内有着广阔的发展空间。中国航信将不断在业务和技术创新上努力,对标国际标准,立足行业趋势,进一步助力和推进全流程自助服务在国内蓬勃发展。

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