黄占喜:成就客户才能成就自己
- 发布时间:2015-03-18 00:31:41 来源:中华工商时报 责任编辑:罗伯特
19岁离开家乡,学历只有初中毕业,最初干的都是操作工、电焊工等最基层的工作,这就是黄占喜刚刚进入商海时的全部“资本”。在这之后,黄占喜开始钻研各种技术、跑销售,从武汉、广东、上海,再到无锡,从一个打工仔成长为江苏浩特隆搅拌设备有限公司的总经理。
一个来自河南信阳的农村青年,如何走出自己人生的精彩岁月?黄占喜的诀窍十分简单——勤奋、踏实和专心。
技术是立身之本
1989年,19岁的黄占喜离开河南信阳老家,来到武汉省安装公司,以一名临时工的身份开始了自己的打工生涯。初到武汉,没有一技之长,黄占喜只能协助水电工和起重工干活。“当时,我的工资是两块八毛八分一天,但已经算是‘高薪’了。”黄占喜告诉记者,在意的不是工资有多高,“我在打工时从没跟老板谈过一次工资。那时候的我刚从农村出来,只是好奇,电焊怎么能将两块铁焊在一起,不懂,就开始自己琢磨,心里想,我能不能也学到这样的技术。因为村里的老人说过,技多不压身,只要有了技术,也就有了未来。”
坚信着这个道理,黄占喜从做钳工开始,就每天在车间里抱着电钻钻个不停,而在其余时间,他还细心观察别的工种技术。本职做好了,老板问他要不要去做更复杂的工种,黄占喜回答:“一个机械工,技术一定要全面。”
想要掌握更多技术的黄占喜在厂里开始做混凝土的化工搅拌,很快他发现能画图的始终只有那几个人。好奇的黄占喜下班后直奔书店买到相关的书籍,完全没有画图基础的他开始自己学着画图。“机床是什么样子,图纸该怎么画?有一段时间,我喝水时盯着杯子都会出神,在脑海中勾勒杯子的草图。”
就这样,手工绘图过关后,黄占喜又开始接触电脑软件绘图。很多绘图软件系统都是英文版,看着一串串的英文字母黄占喜并没有退缩,翻字典标上汉语后接着学习。不知道多少次之后,尽管不认识英文,但他已经能熟练运用绘图软件了。后来,厂里新进的大学生看到电脑绘图软件都大呼太难,说要中文版才行。
车间工作没问题,技术工作也能全部掌握,2004年,黄占喜便开始到全国各地跑起了销售。仅一年,懂技术的他,凭借认真和勤奋,个人年销售额达到2000万元,而当时厂里年总销售额也仅是2800万元。
勤劳是成功之源
2005年,黄占喜带着自己打工十余年的全部积蓄来到无锡,从找场地,找员工,再到找客户,每一件事情都亲历亲为,创办了江苏浩特隆搅拌设备有限公司。
由于公司主营非标搅拌产品,买家对于设备的需求各有不同。既是老板、又懂技术和销售的黄占喜每次在跟客户沟通时,不仅能很好地阐明自己产品的优势,也能更好地理解客户的需求;并且将这种需求与技术结合,从而制造出符合需求的产品。2007年,一家企业经过公司的产品试验之后,一次性就购买了28台设备。
目前,黄占喜所经营的江苏浩特隆搅拌设备有限公司业务已经涵盖了石化、化工、制药、冶金、环保、食品、纺织印染、油漆涂料等行业,拥有500多种搅拌产品。同时,黄占喜还根据不同行业的特点,进行了各种针对性的搅拌设计,一些先进产品完全能取代国外的产品。
黄占喜说:“上世纪六七十年代计划经济的时候是卖方市场,人家求着你买。现在是买方市场,要想让公司的产品有市场,必须站在客户的角度,从能耗、材料成本以及功效上去考虑。这是一个用心付出的领域,我们公司的很多新客户都是老客户介绍来的,客户的口碑很重要,但更重要的是产品的质量以及服务,时刻要让客户感受到真诚,成全顾客才能成就自己。”
当记者问起他的“生意经”和创业成功的“秘诀”,黄占喜笑着说:“哪有什么秘诀呀?我从小生长在农村,祖辈都是种田人,企业发展到今天,我始终牢记长辈们从小教导我的‘做事要勤劳刻苦、脚踏实地’。”
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