农民工专列的“特殊待遇”
- 发布时间：2015-02-08 05:27:27 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
2015年2月7日 晴 广州站值班站长 彭岳衡
“现在，请各位旅客按秩序排队进站。”随着广播里响起客运员的声音，近3000名乘坐春运期间临时加开的由广州开往成都3464次列车的农民工旅客们纷纷准备进站，16点36分，列车准时出发。由于这趟农民工专列乘客人数较多，广州站专门开放了两个候车室供旅客使用，其中一个还专门设立了老幼病残孕等旅客的专用区域。
随着春运大幕开启，广州站的客流量直线上升，大量的农民工旅客回家心切，订票就成了问题。为此，广州站特意开设了专门的售票窗口供企业为农民工订购团体票，帮助农民工省去了排队或网上订票的时间。
对于从候车室进入站台这一环节，由于旅客人数较多，今年我们特意加派人手，几乎每趟列车都临时抽调了15名支援人员进入放客队，还增派了12名武警，原有的客运员也从2名增加到4名。当旅客进入站台后，每趟列车的每一列车厢都配有2名站台人员，以帮助旅客从车厢的前后门同时有序进入车厢内，避免因人数多、行李乱而影响旅客上车。
今年春运期间，广东省和广州站还联合举办了农民工专列活动，邀请省内知名书法家为旅客写对联，并且派发小礼物，为辛苦工作一整年的农民工旅客营造了祥和的节日气氛。
（本报记者 祝君壁整理）
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