东航签约国内首个购物中心远程值机项目
- 发布时间：2014-11-07 09:37:47 来源：中国民航报 责任编辑：罗伯特
本报讯 记者钱擘报道：10月30日，中国东方航空股份有限公司与上海虹桥天地签署《虹桥天地远程值机项目航空公司入驻合作框架协议》，标志着由上海虹桥机场、中国东方航空和虹桥天地三方合作打造的远程值机服务项目正式启动。预计明年上半年，旅客即可通过国内首个设在购物中心内的远程值机系统办理乘机手续。
根据合作协议，东航的远程值机柜台将设立在上海虹桥商务区核心区虹桥天地购物中心的一层，从上海出港的东航乘客可通过这里的值机柜台直接办理行李托运及相关乘机手续。虹桥天地将为航空公司和旅客提供约800平方米左右的值机办票区以及70平方米的托运行李暂存区、行李开包间、售票柜台等设施。为缩短旅客办理值机的等候时间，在虹桥天地内还将添加东航的自助值机设备。
东航和上海虹桥机场有关人士表示，在发达国家，在购物中心提供远程值机服务已经成为日趋成熟的服务新模式；在上海虹桥天地进行探索之后，将考虑把这一服务项目逐渐推广到上海的更多商业中心。而上海虹桥天地方面也透露，计划在东航项目启动运行、积累经验后，继续与更多航空公司联系、商讨在其内部设立远程值机的可能。
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