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直销银行 让金融服务全天候

  • 发布时间:2014-09-26 01:34:03  来源:北京晨报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  据不完全统计,截至目前已经有民生银行兴业银行、包商银行、南京银行、上海银行、平安银行北京银行等13家银行正式推出了直销银行业务。所谓直销银行,实际上是一种新型的银行运作模式,其没有营业网点,不发放实体银行卡,客户主要通过“互联网平台”的多种渠道获取银行产品和服务。目前直销银行发展迅速,现阶段的直销银行为消费者提供的金融服务中还是有很多独特之处的。

  金融服务全程依托互联网

  据了解,直销银行业务推出的所有服务,都是全程依托互联网来完成的。客户只需要在网上注册账户之后,就可以开始使用直销银行业务。相对于传统银行、网上银行和手机银行,直销银行的金融服务不受地域限制,可全程依托互联网。在消费者使用实体银行卡办理业务时,虽然可以开通网上银行和手机银行进行互联网的操作,但是有的业务办理还是必须要消费者亲自到银行营业点去办理,如银行卡的开通、挂失、网上银行的开通或关闭等,而直销银行则是“随时在身边的银行”,其推出的任何业务都可以通过互联网全程进行业务受理。

  据记者向部分直销银行相关工作人员了解到,现在直销银行普遍提供的金融服务除了存款、取款、转账等基础业务外,消费者还可以在直销银行相关平台上购买其推出的各种产品。到目前为止直销银行对消费者开放线上操作的“互联网平台”其用户使用渠道包括网站、手机APP、微信平台。

  全天候提供金融服务

  直销银行提供的24小时全天候服务,对于很多比较忙的上班族来说,解决了他们生活中的很多不便。张女士对记者提到,“平常我上班很忙,在自己下班时,银行工作人员也下班了,有的业务一直拖着办不了。因为自己有些闲钱,一直想买一些银行推出的金融产品,可是工作太忙了,很多金融产品的购买都是需要到银行网点柜台去办理的,我就这样一直拖着没弄。现在在直销银行上买了几款产品,觉得还不错,随时可以在网上任何时间买金融产品,并且有的产品可以随时买入卖出,感觉很方便快捷,适合像我这种没有过多时间的人。”

  据记者走访消费者发现,对于很多工作较忙的上班族来说,不论是传统银行网点、网络银行还是手机银行总有一些业务受时间的限制,等到消费者有时间之后,可能会和银行的时间对接不上,消费者还是希望能够有更多不受时间制约的金融服务推出。

  理财存款产品收益高

  中央财经大学中国银行研究中心主任郭田勇教授在接受记者采访时表示,现阶段直销银行普遍对客户群的定位是没有闲暇时间前往柜台,对互联网的接受程度较高以及具有购买金融产品需求的群体。

  记者了解到,截至8月末,民生直销银行的产品售卖的成绩非常不错,该行直销银行客户数突破100万,金融资产破180亿。其中两款产品销售的最为火爆,产品“如意宝”和“随心存”。“如意宝”是类似余额宝理财产品,目前一共推出了两款,一款产品挂钩汇添富基金货币基金,另一款产品挂钩民生加银的货币基金。“随心存”是一款收益较高的储蓄增值产品,用户账户内活期存款扣除留存金额后,如果资金达到或者超过1000元时,资金可转存定期存款,期限1年。客户可以在存期内随时支取本金,支取部分自动按1天、7天通知存款、3个月、6个月、1年定期储蓄相应的利率进行结算,其余本金继续在“随心存”内生息。

  面对巨大的市场“蛋糕”下半年诸多银行对直销银行服务的开设和产品的推出更是“快马加鞭。”先后有,平安银行在线零售银行业务和品牌“橙子银行”正式上线,同期推出定期存款产品“定活通”、货币基金产品“平安盈”、银行理财及新型投资理财四款产品;江苏银行直销银行携“惠多存”、“放心汇”等多款产品和应用正式上线,成为江苏省内银行中首家推出纯线上、全天候服务的直销银行;宁波银行称将推出直销银行业务,嵌入了稳盈系列“优质货币基金”和“优选投资项目”等。

  对于直销银行未来的发展,郭田勇教授表示,虽然现阶段直销银行还仅仅是探索发展阶段,虽然目前很多方面有一定的局限性,但是它的产生的确是让百姓进行金融服务便捷了很多。

  晨报记者 李小娟

  实习记者 倪楠

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