中国网财经9月11日讯 日前，中邮人寿保险股份有限公司在迎来成立五周年之际，成为保险新“国十条”颁布后保监会首批获准开展境外投资业务的保险公司。作为行业新秀，五年来中邮保险厚积薄发，探索出一条特色发展道路。

　　8月初，国务院发布《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，提出要加大保险业支持企业“走出去”的力度，拓展保险资金境外投资范围。仅仅成立五年的中邮保险成为幸运的“出海弄潮儿”。

　　五年来，中邮保险充分依托邮政现有网络和资源优势，以“服务基层、服务三农”为己任，以小额保险为切入点，坚持专业化与特色化并举，按照“低成本、广覆盖、高产出”的发展战略，着力促进城乡保险业均衡发展，探索出一条特色发展之路。

　　短短五年时间，中邮保险从无到有，从小到大，业务已扩展至17个省216个地市1115个县市24430个网点；总资产由5亿元扩展至635亿元；累计保费规模达669亿元；服务人群超过230万人；业内排名从2009年寿险业第54位，前移至2013年第8位；保费年均增幅达126%，成为“近十年建设速度最快、业务规模增长最快”的寿险公司之一。自保监会实施分类监管以来，中邮保险始终被评定为A类公司。

　　中央财经大学最新完成的《2014中国保险公司竞争力评价研究报告》显示，中邮保险综合竞争力排名晋升至第五位，较上年上升3位；资本管理能力由第五位跃升至第一位，发展潜力连续三年蝉联第一。

　　“分红生财图个富”、“福寿绵长图个福”、“出门在外图个安”…中邮保险自主研发的“富富余”、“绵绵寿”、“禄禄通”、“贷贷喜”、“年年好”等五大系列19款产品，从几十元到不超千元的“三农”和小额保险，到“交几年领几年”的储蓄型养老保险，再到业内首创的务工人员及其家属体恤金保险，涵盖理财、养老、教育、意外等各领域，款款“看得懂、买得起、用得着”。此外，“多多保”两全保险等一批期交高价值产品，已进入系统开发后期。

　　五年间，中邮保险建立了以网点为主阵地的“基本线”、以邮政投递员和营销员为主力军的“流动线”、以三农服务站和村邮站为基点辐射农村的“延伸线”的“三线并举”营销服务体系，依托邮政不断完善“经营重心下沉，服务端口前移”的营运模式，搭建了集核心业务系统、财务系统、监控系统、呼叫中心于一体的实时信息交互管理系统，将保险服务快速贯穿到市县和乡镇，不断延伸保险服务的“最后一公里”。在一些偏远地区，中邮保险还尝试通过改造邮政车辆，设立流动保险服务站，确保村民在家门口就能买到保险。

　　在实践“大服务体系”的过程中，中邮保险强化风险控制，创造性地提出“联动管控”的管理思路。在内部，实施有效的审计监督，建立以风险管理为导向的垂直独立审计体系，掌握快速诊断企业内部控制缺陷的方法，厘清前、中、后台管理职责，提升管理层对内部控制自我评估的能力；在外部，加强与邮政、邮储银行的三方联动，在合规管理、风险防范上加强协调，同时强化业务质量监督与检查，积极运用先进技术手段，打造制度和科技的双重“防火墙”。

　　此外，中邮保险从创建之初就坚持每年开展“送知识、送温暖、做调研”三下乡活动，定期走访大学生“村官”，为孤寡老人和留守儿童提供免费健康体检，为边远地区建设“保险村”和“农村书屋”，向村民提供农村保险和生产生活科普知识。

　　据统计，目前中邮保险70%的机构和业务都分布在县和县以下。截至目前，中邮保险共发生6870起理赔案件，理赔五日结案率始终保持在99%以上；各项运营指标良好，始终保持行业较低的投诉率，系统完好率始终保持100%，偿付能力水平始终保持在充足Ⅱ类以上，投资收益始终保持行业优良水平，至今未发生一起资金案件。

　　“灾害无情、中邮有情”，无论是四川雅安地震还是江苏昆山工厂特大爆炸，无论是甬温线特大铁路交通事故还是陕西8•26特大交通事故，在每个突发事件现场，中邮保险工作人员总是冲向第一线。在四川雅安地震中，芦山县“中邮保险理赔服务点”成为保险行业第一个在灾区设立的理赔服务点。

　　新“国十条”提出，要打造具有较强服务能力、创新能力和国际竞争力，与我国经济社会发展需求相适应的现代保险服务业。中邮保险将在符合国家对保险业最新发展要求的基础上，始终致力于长期型、稳定型的可持续发展，为国计民生贴心服务，不负人民群众的信赖支持。