中国网财经3月11日讯 上周(2024年3月4日至2024年3月10日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉360则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。
据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主;培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。
近日,有消费者投诉“杭州顶点财经网络传媒有限公司”存在虚假、误导性营销宣传,存在向客户承诺确定收益或收益范围;对过往业绩进行夸大宣传等行为。
投诉人何先生称,接到顶点财经的电话加上微信后每天都给我发送他们老师多么厉害,推荐的股票多挣钱,在他们这样的诱导下交了8800元,交钱之后发现跟他们的宣传完全不一样,不仅不挣钱还导致我的股票账户严重亏损。找该公司退款一直没有回应。现要求顶点公司积极处理退款并道歉。
饶先生投诉称,2023年6月16我给顶点财经交了24000元享受他们的股票指导服务,服务中给的股票根本不像他们宣传的那样,之前宣传的都是各种股票盈利17%等等这些,结果一分钱不挣还导致我的账户亏损几万元,找顶点公司理论退款已经快两个月了,但是该公司一直不给解决,对于问题也是一直逃避不处理。要求顶点公司尽快处理退款。
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啄木鸟投诉平台提醒:近期,涉及众多小额贷款平台高利贷、砍头息、强制下款、莫名暴力催收、假客服、非法收集信息、二次被骗等投诉众多,啄木鸟投诉平台提醒,请勿轻信陌生APP,不要轻信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平台客服”等信息,为保护个人信息及个人资产安全,远离陌生小额贷款平台及所谓客服。
(责任编辑:谭梦桐)