万达广场首次发布经营报告:日均客流超500万人次
- 发布时间:2015-09-10 15:42:27 来源:中国网财经 责任编辑:李春晖
中国网财经9月10日讯 2015年万达商业年会于9月10日-11日在北京国家会议中心举行。会上,万达集团首次公布了万达广场经营报告。报告通过对26个省、89个城市、133座购物中心、5000个品牌、20000个店铺的大数据分析,解读了万达广场消费者的客群特征和消费偏好;同时对万达广场不同业态租户的经营状况进行了分析。
报告称,今年以来,全国万达广场平均每日客流量超过500万人次,其中60%以上的客流来自于万达电商大会员。在消费群体的年龄构成上,70%以上的会员年龄在26-45岁之间,消费力强。“会员消费具有一定粘性,可以为万达广场带来稳定的客流。”万达商业管理有限公司副总裁陈德力称。报告还称,50%以上的会员使用微信,36%的会员使用微博,同时消费者的消费取向颇为务实,青睐打折和优惠劵信息。
在消费者购物时间和频次方面,报告称,消费者平均每月光顾万达广场超过2次,每次平均停留约2.5小时;万达电商大会员平均停留达3小时;自驾车消费者平均停留达3.5小时。“消费者在购物中心的全国平均停留时间约为一个多小时,万达广场消费者的停留时间在行业内已属较高水平。”陈德力称。大数据分析也显示会员身份和自驾车均可增强消费者对购物中心的粘性。
在消费热点上,目前万达广场的消费热点仍集中在主力店和餐饮店上,但是儿童、体验业态集客能力正在持续上升;服装和精品品类的吸引力日趋接近。在消费偏好上,餐饮店铺已从原来的商业配套转变为消费者的目的地,并与主力店、服装、精品等店铺产生消费关联,购物中心餐饮经营是否排队已经成为购物中心整体经营是否稳定的重要衡量标准。
除了消费群体特征,万达广场经营报告还通过对5个大类、78个主品类、近100个细分品类、超过5000个品牌、已开业的20000个租户店铺的数据分析,阐述了万达广场不同业态租户的经营情况。
主力店仍然是万达广场的核心租户,贡献了整个万达广场60%的销售收入。但是,受宏观经济增速放缓及电商冲击,传统百货、超市、电器等零售主力店的业绩增长明显放缓,时尚集合店、品类专业店更受消费者青睐;大型儿童零售异军突起,销售强劲。
服装服饰业态的销售贡献占到12%;服装品牌连锁发展程度较高,连锁率超过40%;连锁品牌销售占业态总量的90%以上,占据市场份额的绝对领先地位,非连锁服装品牌的经营空间相对狭小。在具体分类上,时尚运动品类的市场份额最高、销售能力最强;男装、淑女装的市场份额和销售能力均位居第二;牛仔品类的市场份额和销售能力均优于设计师风格品类;男女装集合店市场份额相对更高。
餐饮业态的销售贡献占到15%;餐饮租户品类细分日益丰富,传统酒楼、高端餐厅市场萎缩地方特色、创意融合、咖啡轻餐日益兴旺,优秀品牌不断涌现。洋快餐的市场份额最高、销售能力较强,依然保持在中国市场的绝对优势;在相同的市场份额中,西餐及地方特色餐饮销售能力高于普通中餐;日韩料理及咖啡简餐销售能力较高,已跃升第二梯队;水吧甜品类利润空间最大。
潮流及生活精品的销售贡献占到10%,同时销售增幅达到58%,时尚科技产品、日韩及欧美化妆品的消费热度持续升温。其中,护理集合、数码集合成为潮流精品业态中市场份额和销售能力的双料冠军;珠宝钻石销售能力提升最快。
儿童、体验业态的销售贡献占到3%,但在各业态中销售涨幅最高,在2015年上半年销售增幅达88%;教育、美发、培训,尤其是儿童艺术培训、游乐、主题乐园的前景乐观。
万达表示,到2015年,预计将在全国开业135座万达广场,客流量达到20亿人次;到2020年开业500个万达广场,年客流量超过100亿人次。同时,万达商业2016年计划开业50多个万达广场,其中超过20个是轻资产项目。
在本次会议上,万达还发布了其“全球招商平台”以及与腾讯、百度合力打造的“飞凡电商”项目。
全球招商平台是由万达商业全力为购物中心和品牌方打造的社会化、开放式专业招商服务平台,以互联网为载体,实现品牌商家与购物中心的无缝对接;通过大数据技术,实现品牌拓展需求与商业租赁资源的智能匹配。
而“飞凡电商”作为“实体商业+互联网”的开放性电商平台,不仅服务万达广场,而且面向社会全面合作。