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保监会吕宙:重点治理保险误导销售和理赔难

  • 发布时间:2015-03-13 18:42:23  来源:中国网财经  作者:佚名  责任编辑:胡爱善

  中国网财经3月13日讯(记者 郭伟莹)保监会消保局局长吕宙13日向中国网财经中心记者表示,2015年将继续坚持问题导向原则,重点治理保险误导销售和理赔难问题。

  中国网财经统计发现,与2013年相比,寿险2014年的投诉量增长了23.58%,财险投诉量增长了40.33%。

  针对消费者投诉量的快速增长,吕宙表示,无论对寿险还是产险,都会加强监管力度,并不存在监管力度不同的情况。“2015年将继续坚持问题导向原则,重点检查问题突出的方面。”

  他还表示,寿险方面的投诉主要集中于误导销售,而财险方面的投诉主要集中于理赔难。2015年会加大对这两方面问题的治理力度和措施。

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