保监会消保局局长：加强涉及消费者利益的信息披露
- 发布时间：2015-03-13 17:28:17 来源：中国网财经 责任编辑：孙朋浩
中国网财经3月13日讯(记者 郭伟莹) 今日，中国保监会发布了《中国保险消费者权益保护报告(2015)》。保监会消保局局长吕宙总结了2014年保险工作的基本情况，同时指出了2015年保险消费者保护工作要点。
《中国保险消费者权益保护报告(2015)》是中国保险监管部门公开出版发行的首部消费者权益保护“白皮书”。
2014年保险消费者保护工作的基本情况
一是出台《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》。二是编制《中国保险业信用体系建设规划(2015-2020)》。三是加强12378热线建设。四是加大对损害消费者利益的查处力度。五是清理财产保险未赔案件和两年内人身保险失效保单。六是加强消费者教育。
2015年保险消费者保护工作要点
一是抓源头，强化保险公司维护消费者权益主体责任。二是高透明，加强涉及消费者利益的信息披露。三是严查处，加大对损害消费者合法权益行为的打击力度。四是建机制，提高消费者保护工作科学性和有效性。五是重预防，开展消费者教育与风险提示工作。六是夯基础，推进行业诚信建设。
