对保险代理人的培训违规 “分改子”不到一年的友邦人寿又吃多张罚单

　　来源：界面新闻 作者：蒋文茜

　　国内首家外资独资人身险公司友邦人寿，改建不到一年又收到罚单。

　　3月1日，中国银行保险监督管理委员会上海监管局公布3张罚单，剑指友邦人寿保险有限公司及相关责任人。

　　罚单显示，友邦人寿保险有限公司存在以下违法违规事实(案由)：2018年1月至2019年6月，该公司未按规定使用经备案的保险条款、保险费率；2018年1月至2019年5月，该公司对保险代理人的培训宣传与实际不符。对于上述违法行为，中国银行保险监督管理委员会上海监管局依据《中华人民共和国保险法》第一百七十条第(三)项、《保险公司管理规定》第六十九条，对友邦人寿罚款共计49万元，处以警告，责令改正。

　　2018年1月至2019年6月，友邦人寿保险有限公司未按规定使用经备案的保险条款、保险费率。张维、熊缨作为主管人员，对上述行为负直接责任。中国银行保险监督管理委员会上海监管局根据《中华人民共和国保险法》第一百七十一条，对张维、熊缨作出警告处分，并分别处以8万元、7万元罚款。

　　2020年6月，友邦保险内地分支机构获批改建为友邦人寿保险有限公司，成为国内第一家外资独资人身险公司。然而“分改子”仅仅4个月之后，2020年10月23日，友邦人寿北京分公司就收到来自北京银保监局的罚单，其主要案由为唆使、诱导保险代理人进行违背诚信义务的活动，受到警告，被责令改正，并被处以1万元罚款。

　　针对来自北京银保监局的首张罚单，友邦人寿曾回应存在上市宣导培训课件的编写疏漏。而业内人士直言，这张罚单背后是保险公司主体责任缺失等问题。

　　2020年5月，银保监会出台的《关于落实保险公司主体责任 加强保险销售人员管理的通知》明确，保险公司对销售人员管理负主体责任。同时，监管对保险公司忽视销售人员管理主体责任的，严格实行对机构与销售人员双罚、对管理人员上下双追责，并依法采取监管措施。

　　有专家表示，保险代理人管理“出状况”，与激烈竞争下的保费规模导向不无关系。

　　近两年，友邦人寿扩围之路走的似乎并不顺利。2020年上半年，友邦保险总收益196.64亿美元，较2019年同期242.76亿美元同比减少19%；上半年净利润21.97亿美元，2019年同期38.64亿美元，同比减少43%，几近“腰斩”。保费方面，2020 上半年，友邦保险实现172.68亿美元保费收入，同比增长3.48%，增速也明显慢于往年。

　　“分改子”后，因上市公司业务敏感数据相关要求，公司暂无法披露业务数据。但WIND显示相关的预测数据，2020全年友邦人寿的营业收入同比下降8.65%，净利润同比下降22.97%。