山西保险业抗“疫”报告

　　2月4日，山西保险业抗“疫”行动继续进行。

　　全省各保险机构及保险专业中介机构，纷纷加入到抗“疫”行动中。今天中汇经纪通过省协会捐款0.34万元。中银保险山西分公司积极参与“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠活动，截止目前，分公司向湖北省青少年发展基金会捐款0.3万元。中国人寿运城分公司向湖北省青少年发展基金会捐款3.294万元。

　　2月3日，中国人寿长治分公司向长治市和平医院23名赴武汉支援疫情一线的医护人员捐赠每人100万元疫情专属保险和意外保险，总保障金额2300万元，并向医院捐赠2000公斤84消毒液；向长治医学院附属和平医院捐赠了方便面、牛奶等食品。中国人寿垣曲支公司向当地抗击疫情的219名医护人员提供意外保险保障总额度达2190万元，所有保单已生效。英大财险阳泉中支向国网阳泉聚源电力新能源公司等集团企业捐赠了60桶消毒液。安诚财险阳泉中支向阳泉市第三人民医院捐赠了40桶消毒液。太平洋财险晋中中支向平遥县香乐乡和杜家庄乡捐款1.2841万元，用于村民购买消毒液和防护用品。

　　1月30日，晋城市保险行业协会积极配合晋城银保监分局向保险业发出倡议，自发起倡议起至2月3日，人保财险晋城市分公司向该市赴武汉的6名医务人员赠送《医务人员法定传染病责任保险》，其中医务人员保险责任每人50万元，医务人员家庭成员保险责任50万元，累计责任500万元的保险保障；人保健康晋城中支通过中央金融团工委向湖北青少年基金会捐款0.2784万元；新华人寿晋城中支组织员工通过微信向疫区捐款累计2.2427万元；泰康人寿晋城中支所辖高平市支公司营销员为晋城市冯村捐赠260瓶消毒液和1110个口罩。

　　今天还想向大家说说这样一些人，为保险客户而“逆行”，他们就是我们的一线理赔人员。

　　01.中华保险晋中中支冀成涛：人伤增值服务暖人心

　　2020年大年初一，中华保险晋中公司接到报案，一位老人石某与标的车发生碰撞，老人受伤。而此时正是冠状病毒疫情的爆发期，查勘员冀成涛接到调度任务后，冒着疫情风险积极进行了案件查勘。经查勘了解到老人小腿部疼痛严重，但由于疫情，伤者对是否住院治疗存在抵触心理，致使事故当事双方争议很大。冀成涛积极协助落实晋中市抗击疫情的定点医院，协助老人选择了和疫情无关且医疗条件较好的医院进行治疗，排除了老人及亲属顾虑，缓和了矛盾，避免了双方的争议升级。随后冀成涛积极跟进老人病情查勘，老人被诊断为胫腓骨骨折，通过再次的沟通,协调和安抚，老人及其家人均表示理解，积极接受治疗。

　　02.人保财险晋城阳城支公司陈浩：非常时刻，迎难而上

　　1月31日晚22时，晋城阳城支公司接到阳城县畜牧局报案，称驾岭乡养殖场发生大量育肥猪死亡现象。在新型冠状病毒肺炎防控的复杂形势下，陈浩勇挑重担，迎难而上，连夜开展病猪扑杀工作，经过十个多小时的努力，所有患病育肥猪170多头，均按照相关流程及规定扑杀掩埋，处理完毕。同时，陈浩还帮助客户整理收集相关手续，为后续快速理赔打好基础。