陕西保险业上下联动誓赢抗疫防控战

　　2020年初，新冠肺炎(NCP)疫情爆发，病毒通过人传人的方式迅速蔓延全国乃至全球。疫情发生后，习近平总书记第一时间作出重要指示，强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头。陕西保险业在陕西银保监局的坚强领导下，在全行业的通力配合下，稳步加强防控措施，展开了一场上下联动的抗疫防控战 。

　　一、高度重视，加强领导

　　疫情发生后，陕西银保监局及时印发《陕西银行业保险业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，成立由局党委书记、局长担任组长的陕西银行业保险业新冠肺炎疫情防控工作领导小组，全面动员、全面部署、全面加强工作。同时与省政府疫情防控管理部门密切沟通联系，健全各类应急处置预案。陕西省保险行业协会坚决贯彻落实《方案》有关要求，把加强协会自身疫情防控、引领主体开展防控工作、推动行业做好金融保障服务作为当前最重要工作来抓，迅速有序配合做好相关工作。

　　1月28日，陕西省保险行业协会向全行业发布《陕西保险业积极应对新型冠状病毒肺炎疫情相关工作的倡议书》，呼吁行业提高政治站位，筑牢疫情防控坚固防线；全面落实，提供高质量理赔服务和保险保障；畅通渠道，建立信息联通机制；发挥优势，做好舆情监测和宣导；提高安全意识，做好自身疫情防控。2月1日，疫情愈演愈烈，陕西省保险行业协会紧急发布《陕西省保险行业协会关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，动员全行业正确认识疫情形势，高度重视疫情防控；加强组织领导，启动应急机制，细化防控措施，及时准确掌握行业从业人员健康及出行状况。 2月6日，为进一步支持疫情防控工作，陕西省保险行业协会发布《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间给予特定物流企业车辆保险政策支持的通知》，引导各财产险公司在疫情防控期间，对运输重要防疫物资及重要生活物资的相关物流企业的续保车辆，可视情况缓交车险保费，以缓解物流企业资金周转困难问题，集中有限资金用于抗击疫情。

　　二、行业发力，共克时难

　　在陕西银保监局的指导下，在行业协会的倡议下，陕西保险机构纷纷响应，捐款捐物捐赠保险、献计献策贡献爱心，全面参与到疫情防控战中。

　　从1月22日起，驻陕各保险机构纷纷启动应急预案，密切关注事件进展，按照陕西省政府、省卫健委及银保监局统一部署，积极配合开展各项应对工作。具体包括但不限于第一时间紧急进行排查，24小时理赔报案受理；开通理赔绿色通道，为客户提供主动、快捷理赔服务；启动简易理赔流程，取消理赔医院限制，简化理赔手续，确保赔款及时支付；取消自费药限制：保证疗效优先，对症治疗的费用均可100%赔付；开通紧急医疗垫付，对确诊客户，在保险责任范围内的，将与医院进行直接垫付，以满足治疗需求。

　　中国人寿西安分公司主动对接西安市医疗保障局，向全市防疫一线医务人员赠送包括意外身故、意外伤残和因感染新冠肺炎身故三种保险的专属保险产品，保险金额各为50万元/人，保险期间至疫情结束。

　　疫情无情，人保有爱。人保财险咸阳市分公司为咸阳市中心医院481名医护人员捐赠每人30万元专项团体意外伤害身故保险(含新冠肺炎)，坚实的保障为他们全情投入治疫攻坚战保驾护航。

　　太保产险陕西分公司在疫情发生后连夜组织相关人员赶制保险方案，在陕西省卫健委直属第一批支援医疗队出发仪式上，公司领导率队赶赴现场，为支援人员及其家属提供超过一亿元的风险保障，

　　平安产险陕西分公司、平安银行西安分行联合驻陕各专业公司通过“平安融爱基金”向西安“小汤山”项目及一线工作人员捐赠总保额2亿元人民币，覆盖工程建设风险及一线工作人员人身意外风险保障，为陕西省重大防疫工程提供有力支持。

　　疫情期间，平安人寿陕西分公司莲湖一区代理人段二斐时刻关注抗击疫情动态，多次向社区居民派发消毒防护品，并将筹集的消毒防护品及新鲜蔬菜、食品等物资捐赠给西京医院、西安中心医院、新城区增福来老年乐园、劳动路环卫工人等抗疫一线，用实际行动支援疫情防控。

　　泰康人寿陕西分公司742名干部员工积极响应泰康集团号召，通过泰康溢彩公益基金会积极捐款69645元，为抗击疫情贡献自己的力量。泰康养老陕西省公司面向全省62家抗疫重点医院捐赠医护人员保险，涵盖医护人员66017人，自2020年1月22日起，在一年的保险期间因新冠肺炎引发被保险人身故或伤残，泰康养老将向被保险人或受益人每人赔偿20万元。

　　阳光财险陕西省分公司和西部保险经纪公司无偿为陕西建工集团承建的西安“小汤山”项目1500余名施工人员提供团体意外保险，总保额高达3.15亿元，并增加涵盖新冠肺炎感染导致的风险，为西安市重大防疫工程建设者们提供全面的保险保障。

　　华夏保险陕西分公司在全省开展“抗击疫情，共克时艰”系列公益活动。活动期间，宝鸡中支、汉中中支的工作人员自发筹措资金购买便捷生活物资，慰问坚守在疫情防控一线岗位上的社区和医疗工作者；咸阳中支、商洛中支等机构积极捐赠抗疫公益资金合计3.6万余元。

　　国寿财险陕西省分公司全省系统团员青年立足岗位职能职责，克服困难和不利因素，为客户提供便捷安全的保险保障和理赔服务，全员484人通过微信等网络平台累计向中国青少年发展基金会捐款50518.88元。

　　富德生命人寿陕西分公司在全省范围内开展“众志成城，抗击疫情”公益捐款活动，分公司全体党员、积极分子和管理干部、内外勤员工合计1227人积极响应号召，累计募集捐款129579.32元，助力一线防控人员早日打赢这场没有硝烟的战役。

　　工银安盛人寿陕西分公司36名、光大永明人寿陕西分公司59名干部员工通过中国青少年发展基金会发起的“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠活动募集15450元，为抗疫防疫站贡献自己的一份力量。

　　紫金保险陕西分公司积极响应号召，迅速行动，将分公司库存的KN95防护口罩现场向西安交通大学第一附属医院进行捐赠，用一片赤诚之心为战胜新型冠状病毒尽一份绵薄之力，用实际行动践行保险服务社会的职责。

　　中银三星人寿陕西分公司在疫情发生后马不停蹄、夜以继日地开发配套保险产品，为唐都医院、陕西省人民医院、西安市红会医院、安康市中心医院等19家医院3254名医护人员送上总保额7.09亿元的保险保障。

　　为解除赴汉“逆行者”的后顾之忧，绿洲保险代理西安分公司总经理韩杰女士发起了一场轰轰烈烈的“大后方援助行动”，为奔赴一线的医务人员子女开办了“网校”，现已督导学生4343人次，总辅导时长26365分钟。同时，绿洲代理西安第二分公司的李小玲经理不惧困难，志愿为发现疑似病患而造成封楼的128户家庭提供生活物资采买帮助。

　　陕西凯森保险代理公司在充分做好公司员工抗击疫情管控及服务的同时，切实担当社会责任。公司主要领导带头向公益组织捐款捐物30000元人民币并组织员工募捐现金58300元人民币，通过中国狮子联会陕西分会定向划转到西安市第八医院，专项用于抗击疫情采购医疗防护等用品。

　　除此之外，陕西省各保险机构严格落实银保监会鼓励银行保险机构向疫情防控一线的相关单位和工作者提供更加优惠的金融服务通知精神，对感染新冠肺炎的出现理赔客户优先处理，并在原保障基础上适当扩展责任范围，应赔尽赔、应赔快赔。

　　三、病毒无情，保险有爱

　　病毒无情，确诊总人数还在逐日上升，防控攻坚战还将继续；万众一心，新增确诊人数、死亡人数越来越少，康复出院人数越来越多；保险有爱，危难时刻保险业以大爱精神为全国人民保驾护航。陕西保险业也将进一步贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和党中央、国务院重要决策部署，严格按照中国银保监会和陕西银保监局有关要求，切实履行社会责任，充分发挥保险保障、社会管理、经济补偿等功能，积极做好新型冠状病毒肺炎疫情防控等工作，彰显陕西保险业勇于担当、扶危济困的良好形象。