共同抗“疫” 恒大人寿在行动

　　为支援全国人民更好地抗击新冠肺炎疫情、为武汉人民提供生活保障，恒大人寿在快速启动应急预案之后，陆续推出开通绿色理赔通道、简化理赔手续、扩展保险产品责任等多项措施，并决定向武汉市捐赠5000吨(1000万斤)蔬菜(截至2月9日，已发出约1800吨)。

　　疫情发生后，恒大人寿第一时间成立了应急工作领导小组，启动应急预案，积极与政府部门、保险行业协会保持密切联系沟通，搜寻本次疫情感染人员名单，并主动排查、开通绿色理赔通道，利用线下服务人员和线上技术手段提供7*24小时服务。

　　随着疫情加重，恒大人寿又推出了针对感染新型冠状病毒客户理赔的“四取消”(取消自费药、定点医院、等待期、免赔额限制)和“三减免”(免提供疾病检查报告、免提供保险合同、身故人员免提供户籍注销证明)等惠民措施。

　　2月4日，恒大人寿对部分重疾险责任扩展至2020年5月15日24:00时，在此期间，若被保险人在合同生效后经医院确诊感染新型冠状病毒肺炎，且临床分型为重型或危重型的，恒大人寿将按重大疾病保险责任进行赔付。2月6日，恒大人寿又对两款意外险进行责任扩展，保险合同生效后，被保险人在保险期间内经医院确诊感染新型冠状病毒肺炎，并因此导致被保险人身故或伤残，恒大人寿将按照合同约定的意外身故或意外伤残进行赔付。