天津银保监局突出“三个强化” 引领银行保险业打好疫情防控阻击战

　　天津银保监局坚决贯彻落实中国银保监会、天津市委市政府工作要求，将做好疫情防控作为当前最重要的工作来抓。春节期间印发专项通知并指导银行、保险行业协会发出倡议书，要求行业做好疫情防控、保障业务正常运转、开辟绿色通道、强化金融支持、做好受困企业金融服务。节后首个工作日召开专题会议，对疫情防控工作再研究、再部署，要求各银行保险机构认真落实国家四部委《关于做好春节假期后金融服务工作的通知》等文件要求，妥善做好节后全面复工安排，加大金融支持力度，坚决打赢疫情防控阻击战。

　　强化金融支持，全力支援疫情防控工作。引导银行业金融机构迅速响应疫情防控信贷需求，足额保障卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等方面的合理金融需求。提高信贷业务审批效率，建立疫情防控审查审批绿色通道。加强受困企业和个人的金融支持力度。如天津银行与国开行天津分行联合提供60亿元应急贷款用于支持天津市生产防疫物资的名单内企业加紧生产、全力保障防疫急需物资供应，确保快速完成授信审批，执行最优惠利率。渤海银行推出“钉钉”办公软件线上审批+行内业务系统线上操作的“双线上受理审批”模式，为抗击疫情物资生产企业天津瑞普生物科技和天津赛远科技各提供5000万元流动资金贷款支持。建行天津市分行做到当天申报、当天审批、当天投放，为医用口罩滤材主要供应商企业天津泰达洁净材料有限公司提供流动资金贷款1000万元。津南村镇银行推出 “津疫贷”信贷产品，对相关企业给予倾斜信贷资源，做到快速审批、专项额度、利率优惠。浙商银行天津分行对因疫情原因而出现还贷还息临时困难的企业，给予本息还款宽限，采用“还贷通-连续贷”“还贷通-到期转”等特色产品，实现客户无还本续贷。华夏银行天津分行对企业因疫情产生的逾期，不计罚息、不按违约上报征信，主动延长还款期限。交通银行天津分行对参加疫情防控的医护人员、工作人员，确诊患者和疑似隔离人员及其配偶，疫情期间信用卡违约金等相关费用给予免除。

　　畅通服务渠道，全力满足各方金融需求。引导辖内银行保险机构做好2月3日全面复工工作，合理调配人力资源，采取轮换上班、错时上班等方式，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。加大自助设备、网上银行、电话银行、手机银行等服务渠道的使用力度，提升服务便捷性和可得性。专设疫情防控资金划转服务绿色通道，保障各类捐赠、专项资金汇划通道畅通。切实做好保险理赔服务，简化理赔流程，做到能赔尽赔，应赔尽赔。如兴业银行天津分行大力推动线上金融服务产品如兴业管家、移动网银、单证通、兴e贴等线上结算、融资服务产品供企业客户使用，积极应对疫情，提高服务效率。天津滨海农商行为天津市仁爱教育基金会开通绿色通道，减免其向湖北省慈善总会汇款捐助2000万元汇款的手续费。平安产险天津分公司启动重大公共卫生事件应急预案，开通7×24小时95511应急联络热线，取消定点医院限制服务，开通线上理赔绿色通道，做到赔款预赔，快速到账。

　　履行社会责任履行，大力弘扬行业正能量。引导银行保险机构积极开展正面宣传，通过网络、微信、网点LED屏幕等多种渠道，及时准确宣传党中央、国务院疫情防控决策部署，科学宣传疫情防护知识，营造积极正面的抗击疫情舆论氛围。积极参与由中央金融团工委等单位发起的“抗击疫情 金融青年在行动”活动，向中国青少年发展基金会捐款。鼓励辖内银行保险业机构通过捐款、捐赠物资、爱心服务站不同形式公益活动积极助力疫情防控工作。如天津滨海农商行推出了“滨银•满天星”驰援武汉公益计划，并向武汉医务工作者捐助5000只N95口罩。天津信托设立慈善信托，用于疫情防控和患病人群救助。中国人寿天津分公司为奋战在疫情一线的医护人员捐赠每人50万元的保险保障，保险总额达25亿元。