突发丨信泰保险快速启动特大暴雨事故应急预案

　　中国网财经7月21日讯 7月17日以来，河南省出现持续性强降水天气多地出现暴雨，600余站降水超过250毫米，最大降水量728毫米。

　　针对此次河南特大暴雨受灾情况，信泰保险高度关注，第一时间启动重大事故理赔应急预案，河南分公司迅速成立应急理赔工作小组快速响应，启动理赔绿色服务通道，并就此次灾害事故理赔落实以下六大应急服务举措，为事故理赔、紧急救援提供服务：

　　- 启动24小时理赔报案咨询服务，全国客服热线95365，公司官方微信服务号、掌上信泰APP人工及自助受理客户报案。客户也可致电信泰保险河南分公司理赔热线0371-56828039，0371-56828035进行联系；

　　- 主动排查事故地区客户信息，随时为事故客户提供救援帮助，主动探视慰问信泰保险出险客户；

　　- 实行无保单理赔服务，针对所有信泰保险出险客户，无需提供保单即可理赔；

　　- 取消就诊医院限制，出险客户可就近选择医疗机构进行治疗，取消条款约定的就诊医院等级限制；

　　- 简化意外身故理赔申请手续，对于因本次事故导致的身故客户，可以政府机关公布名单作为证明；

　　- 开通理赔申请快速服务通道，帮助出险客户快速结案。

　　信泰保险河南分公司将与当地政府部门继续保持沟通，密切关注事故进展，随时准备为出险客户提供咨询和理赔服务，简化理赔流程，共同做好事故救援理赔工作。