2020年的开端,一场突如其来的疫情牵动着全国人民的心,从各行各业到普通民众,都在这一场抗击疫情的行动中展现出了使命与担当。作为基金行业的一份子,泰达宏利基金迅速制定落实防控应急方案,坚持责任投资,维护金融市场稳定,做好客户服务,全力保障基金平稳运作,全方位保障员工健康与安全,积极履行社会责任,为疫情防控与社会发展贡献金融力量。
疫情防控全面部署 落实主体责任
疫情发生以后,泰达宏利基金高度重视、科学防疫、精准执行,认真贯彻落实党中央、国务院办公厅、中国证监会及上级主管机构关于疫情防控工作的决策部署,第一时间制定《疫情防控业务应急预案》,成立由董事长牵头,高管团队及各部门负责人全员参与的“新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组”,负责总体组织、重要事项决策。同时下设疫情防控办公室,由综合管理部、人力资源部协同,负责贯彻落实各项工作部署,协调各部门开展疫情防控工作。
在疫情防控工作领导小组的统筹部署下,公司各业务条线均制定了复工部署方案,投资、交易、合规、风控、运营、IT、销售、营销、综合管理等部门作为保障公司正常运行的关键部门,均制定了应急预案,并严格落实。
泰达宏利基金疫情防控领导小组要求,各部门负责人作为本部门疫情防控第一责任人,应充分认识到本次疫情的严重性、复杂性、长期性,把疫情防控作为当前最重要、最紧迫的工作,把公司员工身体健康放在首位,确保措施到位、责任到人,保证疫情防控工作万无一失,保障业务有序。
紧急驰援 勇担企业社会责任
疫情就是命令,防控就是责任。在春节期间,众多医护人员放弃与家人的团聚,奔赴防疫一线;各行各业迅速响应,积极投入到疫情防控和物资保障工作中去。面对疫情,泰达宏利基金积极履行社会责任。1月29日,公司及全体员工向湖北慈善总会捐款50万元,驰援疫情防控工作,为抗击疫情贡献绵薄之力。
隔离病毒,但不隔离爱。为丰富投资者的居家生活,泰达宏利基金联合各类线上内容提供商,及在线医疗机构,为投资者带来丰富的学习娱乐资源以及便捷的生活服务。
为缓解医院就诊压力和交叉感染风险,泰达宏利基金联系春雨医生、好大夫在线发起免费义诊,为投资者提供7*24小时咨询服务,一站式解决居民看病问题。
此刻正是读书天,万里风险只等闲。泰达宏利基金与中信出版社、喜马拉雅跨界联合,为投资者免费提供4000+精品有声读物,愿好书带来力量,愿平安与我们同在。
坚守岗位 保障基金平稳运行
守土有责,守土负责,守土尽责,维护基金平稳运作、保护投资者利益是基金公司的使命与担当。为应对新冠疫情,保证持有人利益,泰达宏利基金制定了节后工作安排方案,确保各项业务稳定、正常运转,保证持有人利益,下单、交易、清算、估值、TA、直销柜台、信批、风控等各业务环节保持顺畅沟通、衔接紧密、稳定运作。
因疫情影响,国内各交易场所于1月27日宣布开市延期至2月3日。为应对交易日调整带来的运营相关日期、计息规则、系统参数等方面的修改,基金运营部、信息技术部、风险控制部、产品管理部提前复工,确保基金交易顺利进行,基金净值分毫不差。
开市后的每一个交易日都非常关键,为保障公司业务开展的连续性,解决疫情期间会出现人手不足的情况,疫情防控领导小组要求各部门提前做好AB岗、轮岗计划,实行现场办公和在家办公相结合模式,至少实行部门人员两班倒,关键岗位实施双岗互备,对于没有备岗的个别岗位,由部门负责人担任备岗,同时做好极端情况下的应急预案,务必基金平稳运行,切实保护好持有人利益。
泰达宏利基金总部设有两处办公区,信息技术部和综合管理部及时做好办公环境布置及调配,为两处办公区形成互备做好准备。同时,信息技术部对灾备系统进一步检查,确保发生重大突发事件时,公司可以有效启动远程办公灾备系统,保障核心业务正常开展。
践行责任投资 加强宣传力度 传递正能量
股市开市前,正值疫情高峰期,市场恐慌情绪蔓延,泰达宏利基金在春节期间积极沟通,加强宣传力度,为防控工作开展营造浓厚的舆论氛围,对内对外传播正能量。
综合管理部及时转发上级相关要求,及公司工作安排、应急方案,发送防控知识,引导大家正确对待疫情。投资研究部深入分析,及时分享交流研究结果。客户服务部通过电话、网络等方式,为投资者答疑解惑。
面对市场的恐慌情绪,在2月3日股市开盘第一天,泰达宏利基金投资副总监及固定收益部负责人进行公开路演,分别就权益市场、固定收益市场发表观点,给予投资者专业方面和投资信心的支持,有效安抚、稳定持有人情绪,努力维护社会金融秩序的平稳运行。节后至今,投研团队联合销售团队举办路演十余场,先后通过微信群、视频直播、线上讨论等形式传递投资理念和市场观点,覆盖渠道、客户数万人。
公司官方微信、微博等自媒体平台粉丝合计逾百万人,自1月20日以来,泰达宏利基金充分利用自媒体平台,持续发布疫情相关内容,包括防疫常识、疫情动态、市场观点等。并借助媒体资源和互联网,积极对外发声,传递积极信号。我们坚信在党中央的坚强领导和全国人民的共同努力下,一定能打赢这场没有硝烟的疫情防控战役,疫情的影响只是短暂的,我们对中国经济和股市有十足的信心。
关怀入微 做好公司全员防疫工作
自新冠疫情发生以来,泰达宏利基金始终把员工身体健康放在第一位,密切跟踪疫情发展情况,关注员工动向,迅速建立日报机制,调集防疫物资,确保员工健康、安全,有序推进复工,做到员工安全与稳健经营两手抓、双胜利。
在疫情发生初期,泰达宏利基金将疫情作为重要事项,对全体员工进行提醒,储备口罩等防疫物资,劝阻员工春节假期期间到人员密集场所,尽可能不安排去武汉旅游等,有的准备回湖北甚至武汉过年的员工因此改变了计划。
在疫情发展严重后,公司马上为全体员工采购防护用品,安排24小时值班和报告机制,利用微信,每天上报部门员工身体状况、行动轨迹。同时收集每位员工所在地,一旦发现员工所在小区有确诊情况,立即记录跟踪,并对员工实行隔离,启用备岗,调整工作计划。
为了保障到岗员工的安全,营造安心、舒适的工作环境,公司建立了后勤保障机制,包括:
宣传防疫知识;
办公区每日消毒;
为到岗员工每日发放口罩、手套;
设立临时隔离室;
还有联系物业大厦食堂送餐上楼,准备方便食品,为员工就餐提供便捷等。此外,为降低感染风险,鼓励员工避免乘坐公共交通,采用自驾车上下班,帮助无车同事协调就近同事进行接送,确保通勤安全。
非常时期,防疫物资相对紧缺,综合管理部四处联系寻找防疫用品,采购口罩、测温枪、消毒液等物资。外方股东宏利资产在全球17个国家和地区开展业务,在亚洲10个地区设立办公地点,得知国内防护消毒物资紧缺,宏利资产从全球采购,紧急支援了一批N95防护口罩和消毒用品,为节后复工、安全经营打下坚实的基础。
这是一场人类与病毒的战争,我们每个人都无法置身事外。
言力所能及之言,做力所能及之事,思力所不及之思。只要我们每个人,每个企业,每个行业守住自己的阵地,万众一心、众志成城、守望相助,就一定能打赢这场疫情防控阻击战!
(责任编辑:张明江)