3月31日，农行发布《2015年企业社会责任报告》，这是自2007年以来的第九份报告。报告显示，2015年农行总资产177,913.93亿元，发放贷款和垫款89,099.18亿元，实现净利润1,807.74亿元，缴纳各类税金901.74亿元，每股社会贡献值2.036元。2014年起，农行连续两年入选全球系统重要性银行。2015年，在美国《财富》杂志世界500强排名中，农行位列第36位；在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中，以一级资本排名计，农行位列第6位。

　　报告称，2015年，农行积极将“责任为先，兼善天下；勇于担当，造福社会”的责任理念融入战略制定、经营管理与日常工作中，在服务“三农”、支持实体、改善民生、环境保护、客户服务、社会共建等领域践行国有大行责任，致力推动自身与经济、社会、环境协调可持续发展。

　　在经济责任方面，农行全面提升”三农“金融服务能力。创新推进农业现代化，协调促进新型城镇化，支持美丽宜居乡村建设，助力农户脱贫致富。截至2015年底，农业产业化龙头企业贷款余额达1,683亿元，对国家级、省级农业产业化龙头企业的服务覆盖面分别达到82%、61%，农村城镇化贷款余额12,303.75亿元，农户贷款余额1,676.95亿元，较上年末增加130.86亿元，贷款增幅为8.5%。着力培育服务实体经济新动力。出台《中国农业银行2015年信贷政策指引》，加大对“三大经济带”(一带一路、京津冀、长江经济带)和自贸区的支持力度，拓展重大水利工程建设金融服务，全年共营销拓展国家重大水利工程项目50个，授信金额543亿元。全力支持“双创”小微企业发展，小微企业贷款余额10,882.28亿元，比上年末增加1,133.08亿元，增速11.6%。强力推进精准扶贫精准脱贫。通过加大贫困地区信贷支持力度，完善可持续金融扶贫创新模式，构建差异化金融扶贫产品体系，强化贫困地区基础金融服务能力等多种途径有效开展精准扶贫工作。截至2015年底，全行支持832个扶贫重点县新型农业经营主体，2011年以来在832个扶贫重点县累计投放贷款12,851亿元，扶贫贷款余额5,907亿元。

　　在环境责任方面，农行增加绿色信贷供给助力生态文明。在伦敦证券交易所发行上市中资金融机构首单绿色债券，推动中国绿色金融债国际化发展。将绿色信贷纳入2015年度《信贷政策指引》，从政策、流程、风控等多个方面完善绿色信贷工作体系。截至2015年底，绿色信贷涉及客户4,935户、贷款余额5,431.31亿元。坚持“绿色发展”、“低碳金融”经营理念，2015年总行机关减排标准煤0.6万吨，减排温室气体排放量1.86万吨。

　　在社会责任方面，农行加快科技创新提升客户体验。通过流程整合和再造构建了全新的BoEing系统业务运营体系，面向城市和农村两个市场，打造金融服务、社交生活服务、电子商务服务三大互联网金融平台，进一步推动产品设计与创新，制定《中国农业银行消费者权益保护工作办法》，加强消费者权益保护，营造良好金融生态。多策并举促进社会和谐。截至2015年底，全行注册的青年志愿者达2.39万人，累计参与志愿服务5.7万人次，志愿服务总时间达9.79万小时，全年社会公益捐赠总额为3,616.81万元。积极开展各种金融知识宣传活动，向公众普及金融知识，提高公众识别和防范金融风险的能力。打造阳光采购工程，2015年，采购合同履约率及供应商审查覆盖率均达到100%。“比学赶超”创造团队自信与激情。积极推进管理、专业、技能三大序列人才队伍建设，努力打通员工职业发展“多通道”。为员工搭建多元化培训学习平台，进一步提升员工的专业能力和综合素质，2015年全年开展员工培训170.98万人次。推进人文关怀“六件实事”落实，全年共帮扶慰问困难员工36,000多人次，弘扬先进典型，争当业务发展排头兵。