申通回应：对出现“空包”事件 没有监管到位
- 发布时间：2016-03-16 20:01:11 来源：中央电视台 责任编辑：吴起龙
央视财经电话采访申通快递公共事务部副总监顾女士
没有人发送货物，也没有快递员上门取货，但却能在店铺后台每天都能看到最新的物流状态，而这个单号在申通官网上也能查得到。对于这种空包事件，记者也在晚会播出后，电话采访到申通快递公共事务部副总监顾女士。
申通快递公共事务部副总监 顾女士：空包的话其实申通一直以来都是严厉禁止这个事情的，也一直就是加大对这一块的查处和处罚力度。我们肯定是严厉禁止的。
记者：那为什么会出现呢？
申通快递公共事务部副总监 顾女士：个别的行为是存在的话，我们也看到了，这个行为我们后面也会加大处罚力度，核查力度，到底是个什么情况。
记者：你们既然说是严厉禁止的，没有监管吗？
申通快递公共事务部副总监 顾女士：有的，确实是有的，我们还是没有完全监管到位，现在我们还在核实这个问题。
记者：明天或者一会我们过来，能不能给一个正面的回应，这个事情到底怎么回事？
申通快递公共事务部副总监 顾女士：明天吧，今天过来的话这里应该也没人。
记者：既然你们这个是空包裹，连快递员都没有去取，为什么会在后台显示单号和整个流程？
申通快递公共事务部副总监 顾女士：您看能不能这样，明天我到时候跟你联系。
记者：现在你们看了这个节目有没有什么立即的措施？
申通快递公共事务部副总监 顾女士：我们现在已经在处理，在核查了这个事情，到底是哪些有可能存在的刷单的事情，导致这个空包事情，我们已经在核查了。
