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品牌提升 产品壮大 捷豹路虎稳中求进

  • 发布时间:2016-03-15 10:32:32  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  过去的一年,对捷豹路虎来说是入华5年来最具挑战性的一年。上半年,捷豹路虎遭遇内部产品问题和外部环境因素的双重打击,面临了较大困境。但困局没有持续多久,短短几个月之后,从2015年7月开始,捷豹路虎再次迎来了发展的春天。除了业绩增长,捷豹路虎也进一步壮大了产品阵容,新引入的入门级车型和国产车型皆受到了市场广泛认可。借助于中英文化年,捷豹路虎举办了一系列英伦文化相关的企业活动,让中国消费者对其品牌历史和内涵有了更多的了解和认识,品牌知名度也得到了提升。

  成绩的背后是捷豹路虎管理层及时决断,调整管理结构所做出的努力。捷豹路虎秉承“客户至上”的理念,落实植根中国的决心,及时把握中国市场行情,从品牌、产品、渠道、客户服务等多方面全面发力,迎来扭亏为盈的积极局面,为其在中国的长期可持续发展奠定了基础。

  对此,联合市场销售与服务机构(IMSS)总裁毕少朴先生(Mark Bishop)表示:“尽管2015年充满挑战,我们依然进一步夯实了捷豹路虎持续发展的基础。IMSS的成立推动了我们在华业务的及时调整,加之捷豹XE及国产发现神行等备受中国消费者关注的重要车型陆续上市,我对捷豹路虎未来在中国市场的发展前景充满信心。”

  目前,捷豹路虎在中国市场已经引入了十余款车型并不断更新,形成了从入门级产品到豪华产品的多层次布局。多款专为中国消费者量身定制的车型更是备受追捧,成为中国豪华车市场里耀眼的明星。

  捷豹续写“成就不止”的传奇未来

  捷豹品牌,迷人的设计线条勾勒出优雅的生活品味。80余年的历练和积淀,成就了品牌的独特魅力。捷豹所彰显出的新锐个性,让人们开始明白,自己面对的已绝非单纯的代步工具。一种新锐英伦范儿的格调,随着车轮的滚动,不断激发人们心中的勃勃生机,续写“成就不止”的传奇未来。

  自2004年进入中国市场以来,捷豹为中国消费者带来了一系列原创革新、设计诱人及性能卓越的产品。2014年3月,捷豹正式宣布大卫·贝克汉姆成为捷豹中国品牌大使,为中国消费者深入诠释捷豹“成就不止”的品牌精髓。2015年初,捷豹更挑战了从未涉足过的车型领域,宣布推出全新跑车型运动多功能车,并命名为F-PACE。

  随着中国年轻精英群体的崛起,捷豹积极打造更适合年轻人需求的车型。小排量的动力选择、轻量化的全铝车身、宽敞的后座空间,都让中国消费者为捷豹出众的驾乘体验深深着迷。另外,捷豹路虎透露,首款捷豹国产车型,也将于今年下半年推出。

  XE车型是捷豹旗下首款采用智能全铝架构的高性能运动轿跑,拥有行业前沿的车辆动态性能和完美的车身比例以及独具魅力的家族设计,目前已将23项国际大奖收入囊中。在近期举办的备受关注的2016世界汽车大奖决选中,捷豹XE荣获“2016世界年度风云车”和“2016世界年度设计风云车”两项大奖的提名,再次证明了其性能和设计魅力。

  作为捷豹有史以来的首款SUV车型,全新F-PACE源自于F-TYPE跑车,并实现了捷豹对于C-X17概念车的突破,是一款集速度、乐趣与时尚于一体的全能车型。捷豹致力在F-PACE上实现将跑车的运动元素与家庭用车需求有机结合,使得F-PACE不仅拥有出色的动态性能表现,同时还能提供良好的内部空间。其领先的智能全铝架构,全面提升了车型的竞争力。新车预计在2016年面向中国市场全面开售。

  路虎专注“无所不至”的自由探索

  全球豪华SUV品牌路虎(Land Rover)自1948年诞生之日起,便秉承“Above and Beyond”的品牌精神,致力于打造能够卓越应对各种路况的全地形汽车(Finest All-terrain Vehicles)。对于这一使命的不懈坚持,使得路虎在其69年的发展历程中孜孜探索、不断创新,并成长为拥有全系车型、备受尊崇的豪华SUV。

  2003年,伴随其无所不至的脚步,路虎在中国正式成立办事处,为中国消费者带来了一系列设计精湛、性能卓越的制造商产品,并不断拓展其经销商网络。截至目前,全新一代揽胜、全新一代揽胜运动版、揽胜极光、第四代发现及神行者2代等车型已全部引入中国。

  过去四年间,路虎相继推出揽胜极光、全新一代揽胜以及全新一代揽胜运动版,完成了揽胜家族的更新换代,而揽胜加长版的引入更将揽胜家族的的豪华性提升至一个全新的高度。2014年北京车展推出的两款全新混合动力车型——揽胜混合动力车型及揽胜运动版混合动力车型,不仅进一步丰富了揽胜家族的产品序列,更展示了路虎在可持续发展领域的又一次突破。2014年恰逢发现车型诞生25周年,路虎旗下另一家族——发现家族也随之诞生,与揽胜家族、卫士家族一起构成路虎旗下的三大产品系列。

  去年10月上市的发现神行是捷豹路虎推出的第二款路虎国产车型。作为路虎全新发现家族的首位成员,全能全地形豪华SUV路虎发现神行采用全球统一设计、工程及标准制造,以具有竞争力的价格上市后立刻获得市场的热烈追捧。

  传承与创新 驱动品牌进步

  近日捷豹路虎在备受关注的“2016世界汽车大奖”决选中囊获六项提名。其中捷豹XE高性能运动轿跑和路虎发现神行豪华中型SUV两款车型双双荣获“2016世界年度风云车”和“2016世界年度设计风云车”两项大奖的提名。

  此次入围“2016世界年度风云车”的XE车型,不仅展现了捷豹的魅力设计,同时产品本身具有的同级领先的高性能,也展现了捷豹品牌打造最具生命力汽车的造车理念。捷豹全球设计总监严凯伦(Ian Callum)说过:“我追求事物的美感,因为它不仅关乎重心、原则,同样包含力量和自信的内涵——不是单纯的外表和形式,而是内容。”捷豹的每一位工作人员都以完成一件艺术品般的专注态度,打造手中的捷豹。从皮质、木材到各个细节,捷豹以匠心独运的设计和精湛的工艺,描绘着出色的制车艺术。

  从1935年第一辆捷豹SS100汽车问世至今的近80年里,捷豹以其缔造出的杰作,成就了众多业界传奇,更以出色的的生命力,持续引领行业潮流。捷豹的豹脸微标,经历了岁月磨洗之后,依然绽射出夺目的光芒,不断触动着每一个灵魂深处的华丽质感。当我们将目光定格在跳跃前扑的美洲豹标识上时,1922年的那一刻依然让人感觉充满传奇。威廉·里昂斯(William Lyons)和他的伙伴们坚信“唯有外型优美、制造精良的产品才是顾客所需要的”。以“制造新奇高端的产品”为信念,一代代捷豹的设计大师在用自身对于完美的追求,谱写扣人心弦的感官体验,书写一次又一次辉煌的篇章,为机械赋注灵魂,传递沉醉于心的美感,捷豹永远在路上。

  捷豹让优雅迷人的气质与动感激情的魅力凝结在这富有生命力的产品之中。低调优雅,高贵气派,已经深深烙印在英国的血脉骨髓当中。捷豹的设计,无不深刻的体现着英国独特的气息和迷人的风格。

  惊艳犀利的眼神,富有雕刻感的外观,精心打磨的车身光滑可鉴,做工完美考究,捷豹将手工打造豪华汽车的理念发挥得更好。它就像一件经历空间和时间转换的而来的艺术品,历经千锤百炼,灼灼发出淡淡和令人心动的温暖气息,处处流露出英国传统造车艺术的精髓:优雅、灵动、恒久精炼。

  此次评选,一款提名“2016世界年度性能车”大奖的SUV车型则是引人瞩目的路虎揽胜运动版SVR高性能车型。曾在北极圈附近一条以银石赛道为原型,按照1:1比例打造的冰雪赛道上,驾驶路虎揽胜运动版SVR高性能车型的极地探险家本·桑德斯表示:“简单地说,这款车型的表现令人震撼,尤其是在几乎没有任何摩擦力的冰面上过弯时,它的稳定表现以及传递给驾驶者的自信与淡定,太令人难忘了。”

  捷豹路虎领先业界的制造力更多地体现在其提升驾驭体验的技术创新上。“创新并不是闭门造车”捷豹路虎大中华区代理总裁Richard Shore透露,“技术创新已经成为不断驱动捷豹路虎向前发展的动力。”

  据悉,捷豹路虎将参与出资建立英国国家汽车创新中心(NAIC),总投入1.5亿英镑(约合14.9亿人民币),建成后或将吸引超过500位工程师、研究及技术人员。出资方希望该创新中心成为汽车产品创新及尖端技术研发的圣地,随着这个创新中心的建成,捷豹路虎将和更多外来力量一起进行汽车产品创新。

  在Richard Shore看来,新产品源于技术投入,而作为一家拥有两个豪华车品牌的英国汽车制造商,捷豹路虎坚持进行着技术创新和设计创新。自2010年起,捷豹路虎在汽车研发和产品创新方面的总投入已达100亿英镑(约合990亿元人民币),仅2015年一年的投入就高达37亿英镑(约合366亿元人民币)。

  近日,从捷豹路虎中国内部人士获悉,未来更多车型有望引入中国市场。“创新驱动进步,未来的五年内,捷豹路虎计划陆续推出50款全新或升级车型,用创新的科技和产品来满足中国消费者日益增长的多样化用车需求。”Richard Shore表示。

  未来的几年内,捷豹路虎每年将投入340亿元用于新产品的研发和拓展,为消费者提供一流的产品和服务。而推出的全新及改款车型,将不断地对汽车行业进行细分,最大程度丰富中国消费者的购车选择。

  坚持全球品质 践行在华承诺

  自去年12月份起,国产车型的销量占据了捷豹路虎在华销量近一半的份额,印证了中国消费者对其国产化产品的认可。依托一流的研发、采购及制造实力,先进的管理流程和人才体系,秉承交付全球品质产品和服务的承诺,捷豹路虎在成为中国高端汽车市场的卓越创新者之路上稳步前行。

  合资公司采用捷豹路虎全球统一的生产制造管理系统、采购和供应商管理标准,并设立全方位、跨职能的质量管理体系。质量中心的严苛质量控制及试制试验中心对产品进行的一系列测试评估等,确保全球一流品质,超越顾客期望。两款国产路虎车型的投产均由全球先进、高效的整车生产基地典范的常熟工厂优势打造。

  作为捷豹路虎第一个在英国本土以外的整车制造工厂,常熟工厂生产线的智能化程度全面地诠释了工业4.0的理念。四大工艺车间全部采用了全球领先的技术与工艺,达到了极高的自动化率:冲压车间的自动化率高达90%,焊装车间的自动化比例高达85%,转运抓取自动化比例达90%,涂胶自动化比例达100%。除此之外,全铝车身车间正在建设当中,建成后将用于生产更为先进和环保的车型。

  发展电商平台 完善营销体系

  目前,捷豹路虎在华已有超过200家授权经销商投入运营。完善的经销商网络可以让所有客户方便地享受到捷豹路虎的高级产品和服务。同时,随着捷豹路虎天猫官方旗舰店的开业,以及捷豹路虎携手易车商城推出包括融资及租赁业务在内的线上购车金融服务,捷豹路虎的线上线下营销体系得到了进一步完善。

  2015年3月底,捷豹路虎天猫旗舰店已经上线,作为对经销商为主的销售体系的补充与完善,让客户能够更加快速获得品牌、产品及活动信息。2015年11月,捷豹路虎与易车商城合作推出了线上购车金融服务,通过提供更为灵活的汽车金融产品和服务,以更低的首付和月供吸引消费者。2016年,捷豹路虎方将进一步优化与经销商的沟通机制,并进一步完成渠道下沉、实现电商与经销商店的线上线下的配合。

  捷豹路虎中国战略与企业发展执行副总裁睿侨森(Jonathan Rayner)说:“虽然中国汽车市场已经进入了新常态的发展阶段,但是不断创新的数字渠道将在未来几年带来更多商机。我们也注意到汽车金融领域的发展,其市场渗透率在未来也会不断提升。”

  英伦文化体验 提升品牌形象

  2015年是中英两国间首个文化交流年,新的时代背景也赋予了英伦文化全新的内涵。现代英伦文化融合了传统与创新、传承与颠覆、经典与再造。文化元素看似相互矛盾,但这正是由不断突破传统的创新中诞生出的新一代文化。

  捷豹与路虎,一个优雅高贵,一个大气硬朗,一个承载着跑车的基因,一个谱写着SUV的未来。更令人赞叹的是,即使历经数十年的发展变革,无论是皇室成员还是活跃于当代的精英名仕,都对捷豹路虎有着特别的偏爱。作为英伦汽车工业中标志性的品牌符号,无论是其产品所呈现的独具特色的设计风格,还是悠久历史背后不断超越自我、谱写新传奇的进取之心,都使得在很多人眼中,捷豹路虎已然成为现代英伦文化中一个代表性的符号。

  借助中英文化年的契机,捷豹路虎开展了多种多样的品牌体验活动,将现代英伦文化通过捷豹路虎的产品和品牌体验传递给中国消费者。

  去年,捷豹路虎与英国政府举办“创意英伦”盛典合作,推广现代英伦设计与创新,威廉王子也出席了该活动,并对捷豹路虎的设计和产品大加赞赏。随后,捷豹路虎发起“摩登英像”(britainNOW!)英伦文化体验季系列活动,旨在宣传现代英伦文化,也提供了一个让中国消费者感受捷豹路虎品牌英伦精粹的机会。2016年,相关活动还将继续,让更多人了解现代英伦文化、设计与创新。

  除此之外,在去年9月开展的捷豹中英足球文化交流项目中,捷豹路虎带领着30名优秀的足球小将和“捷豹小裁判”走访英国,对现代足球的起源进行了深入探寻。捷豹路虎与英国马球日、极限帆船赛事、橄榄球世界杯等也有着密切合作,通过对英国体育运动的大力推广,让消费者能够从一个更加全面的角度了解英伦文化。

  去年底大热的《007:幽灵党》,捷豹路虎参与了拍摄和宣传,这是捷豹路虎的一个成功尝试,也是在潜在青年消费者群体中的一次良好传播。在这部大片中,C-X75混合动力超级跑车、揽胜运动版SVR高性能版、路虎卫士特别版轮流上场,英国特工与英伦范的跑车“十分般配”。

  2016年,捷豹路虎再次参与“设计上海”的活动,并延续“摩登英像”英伦文化体验季系列活动,为人们提供继续了解和体验英伦文化的机会。

  在扩大产品阵容,强化品牌体验的同时,捷豹路虎也在积极履行企业社会责任。其结合品牌自身优势对公益进行了诸多创新尝试,开展了多个公益项目,取得了引人注目的丰硕成果,为汽车企业的公益行动开创了新思路。

  2014年5月28日,由捷豹路虎中国与中国宋庆龄基金会携手设立的“捷豹路虎中国青少年梦想基金”在人民大会堂正式宣告成立,率先成为中国汽车领域专注于青少年儿童成长与健康的公益基金。捷豹路虎中国承诺在三年内投入5000万元,专注于国内青少年儿童的成长与发展,立足快乐体育、道路安全、人才培养、社会关爱四大领域,致力于为超过20万青少年插上飞翔的翅膀,帮助他们实现自己的梦想。通过“路虎关爱无止境——青少年视力关爱”项目、“学转英超——捷豹校园足球项目”以及“1001个梦想”等富有影响力的活动,已有近9万名青少年通过梦想基金相关项目受益。

  对于中国市场来说,捷豹路虎还是一家很年轻的企业。入华五年来,捷豹路虎将越来越多的新产品和新技术带到中国,强化中国消费者的品牌体验,深化国产化战略,不断践行对中国市场长期投入的承诺,赢得了在中国市场的稳步发展。

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