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安全无小事 “小病”别忽视

  • 发布时间:2015-08-20 09:29:40  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  □ 实习生 刘伟

  随着我国汽车保有量的持续快速增长,行车记录仪已经成为了车主出行必备。

  在众多的行车记录仪产品中,任e行D300行车记录仪凭借着1080P高清拍摄、170°超大广角和循环录像功能等特点获得了电商平台的过万好评。

  虽然好评不少,但从部分用户的评价中,我们发现,该款行车记录仪存在一些“小毛病”,给用户使用造成了不便。本期的“大家来吐槽”,我们就来关注下,任e行D300这款产品。

  夜晚拍摄不佳

  京东用户“l***2”:使用了一个星期,白天还可以,画面比较清晰,晚上的效果就没有宣传的那样好了,比较糟糕。

  京东用户“a***u”:光线好的白天,拍摄的画面比较清晰,阴天或晚上就不行了。本车道都不清楚,侧车道就更甭提了。

  天猫用户“一***4”:白天拍摄效果非常清晰,晚上就差点。灯光照到的地方勉强能拍到,但不清晰。

  客服人员在京东平台上对此回应称,目前记录仪产品夜视效果和周围的光亮程度有很大关系。晚上必须在有路灯或者开车大灯的情况下才能正常拍摄。如果是在非常黑的场景中,行车记录仪是没办法正常拍摄的。

  吸盘不牢固

  天猫用户“h***1”:吸盘头一天晚上装上,第二天早上就掉了。可能是天气热,吸不住。

  天猫用户“y***球”:吸盘不能吸在膜上,一会儿就掉了下来,最后只能用卡扣贴在车上。

  京东用户“v***v”:不知道是因为天气热,还是什么原因,那个贴的卡口卡不住,记录仪掉下来好几次了。

  客服人员在天猫平台上对此回应称,吸盘支架安装前先要把玻璃上的灰尘擦干净,然后在吸盘底部沾一点点水,定好位置后按下按钮即可在挡风玻璃上固定。

  长时间监控电池不给力

  京东用户“n***5”:产品实际使用和介绍的不符,电池容量非常小,24小时停车监控不可能实现。总之,有被骗的感觉。

  京东用户“j***k”:和介绍的完全不一样,说明上说停车24小时监控,可实际上不是。

  天猫用户“1***9”:24小时持续录像怎么才能用,边充电边录像,电都不够用,更不用说靠电池了。

  客服人员对此表示,行车记录仪内置锂电池在充满电的情况下,可以使用10分钟左右,主要靠车内供电使用。商品介绍页面有注明:24小时停车监控需使用专用降压线连接汽车电瓶供电。

  (注:本文引用所有“吐槽”均来自京东、天猫电商平台的公开评价,由于部分网络用户选择匿名评价,因此用户名存在“*”号。

  任e行行车记录仪依靠较高的性价比,网络销售一直较好。但“吐槽”夜间拍摄效果不佳、吸盘不牢和电池不给力等问题的用户也不在少数。

  笔者了解到,任e行的产品基本上采用的是公模公版,在产品研发方面缺乏更多投入。这样虽然可以有效地降低成本,但也给产品质量和用户体验带来了负面影响。

  虽然价格战是现代商业竞争的一种有效手段,但随着人们越来越注重产品品质。“价格为王”早已不再是竞争取胜的唯一途径。

  期待任e行能在今后逐步加强研发及测试力量,从“小毛病”入手,进一步提升用户体验,这样才能走得更远更稳。

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