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广本售后服务再度强势问鼎

  • 发布时间:2014-08-12 17:32:22  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  广本售后服务

  再度强势问鼎

  本报讯 (顾 佳)第三方权威机构J.D.Power亚太公司最近发布的2014年中国售后服务满意度研究(CSI)报告显示,广汽本田以906分的总成绩,荣获主流车细分市场并列第一。这也是广汽本田自2009年以来,在中国售后服务满意度研究中夺得的第四个冠军。广汽本田由此创造了行业的又一项历史性记录。

  在主流车品牌服务水平整体提升的背景下,广汽本田以超出行业平均水平(824分)82分的成绩再拔头筹,充分显示了广汽本田在售后服务领域对顾客需求的感知以及持续改善的努力。

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