中国网财经2月12日讯 据招联金融消息,针对近期新型冠状病毒肺炎疫情,该公司积极响应国家和监管号召抗击疫情,提前安排和应对,在助力疫情防控、金融服务保障、企业远程办公等方面采取了系列措施,进一步减少疫情冲击,尽最大努力为疫区群众、广大客户、公司员工等提供安全和服务保障,践行企业社会责任。
招联金融曾通过湖北省慈善总会向防疫一线捐款600万元。除此之外,该公司还积极倡导“疫情不出门,服务不断线”,为广大客户提供了多渠道、多路径的在线自助服务,第一时间推出了相关服务指引,以智能化的方式,为每一位客户提供快速而又安全的金融服务和保障,并且为了在疫情期间能更好地服务客户,招联部分一线客服、贷后管理等员工自愿放弃假期并留守岗位,主动联系相关客户,了解实际情况,更有效地帮助客户保障自身安全、金融服务权益,维护自身良好信用记录。与此同时,随着疫情的发展,招联公司推出4项服务举措,打赢疫情防控阻击战。
1、招联商城上线“暖心活动”,保障防疫物资供应
疫情期间,防护用品急缺。招联分期商城紧急新增2个疫情必备活动专题,全力保障防疫物资供应。春节前至今一共筹集包括工厂在内的超20家商户,盘点了消毒液、体温枪、洗手液、空气净化器、消毒柜、酒精、方便粮食、维生素片、消毒湿巾等抗疫用品,为备战疫情贡献商城力量。
2、致敬坚守岗位的平凡人:招联减息关爱进行中
随着疫情形势逐渐严峻,疫情影响的范围逐渐扩大,除抗疫一线人员外,还波及餐饮、零售、快递、外卖等行业。一些小微企业主甚至还面临经营困难、资金周转等困难。为了积极响应国家号召,为抗疫工作贡献一份力量,2月10日,招联公司启动第二阶段的减息关爱政策。一方面加大减免延期力度,另一方面不断扩大关爱对象的覆盖面。该政策主要对一线的医护人员、警务人员、外卖和快递小哥等信誉良好用户,以及遇到资金周转难题的信用良好的小微企业主等,推出“借款折扣、免息借款”等专属暖心服务。
疫情无情人有情。在2月10日-3月10日期间,所有信誉良好、符合条件的用户均可通过招联金融APP、公众号,进入“抗疫减息关爱活动”专区,申请3-14天不等的免息借款券,缓解日常消费开支的压力。
3、携手腾讯微保,开通免费申领新冠肺炎保障金通道
全民战“疫”,共渡难关。近期,招联金融携手腾讯微保共抗新冠肺炎,开通免费申领新冠肺炎保障金通道,以“金融+保险”合力为广大用户加固健康与安全防线。
即日起,所有18至65岁(含)的招联金融客户,在投保前未被医院确诊罹患新冠肺炎或未被确诊为疑似病例,均可通过招联金融APP、微信公众号、小程序等多种方式,免费领取1次危重症确诊即赔过万的新冠肺炎保障金。
4、携手腾讯看点,推出疫情实时播报
为了让每一位用户都能第一时间获取疫情发展态势,招联金融联合腾讯看点,在招联金融APP内上线了“疫情速查”实时播报专区。每一位用户通过登录招联金融APP,在首页下拉页面进入专区,即可获取全国疫情实时情况。“疫情速查”专区覆盖4大板块:
疫情日报:用户可查看疫情实时数据,国内各地区病例分布情况,重要的疫情消息不错过;对于谣言也进行辟谣,避免用户被误导。
确诊小区查询:用户可以查询到附近确诊的小区距离,从而能及时掌握周边疫情动态,避免接触,更好地进行防护。
同乘查询:用户可以查询到所搭乘的交通工具是否有确诊患者。方便及时掌握疫情动态,健康出行。
招联防疫商城:让用户在家就可以选购防疫商品,并正常进行发货送货,帮助各位用户做到科学抗疫,守护个人健康,为抗击疫情出一分力。
(责任编辑:杨畅)