中央金融工作会议明确提出“加快建设金融强国”,以金融的高质量发展助力强国建设、民族复兴伟业。2023年,浙商银行举办“贯彻中央金融工作会议精神 践行善本金融”系列活动,出台相关举措,把金融服务的落脚点放到经济的高质量发展和社会真正得到实惠上来。
据悉,作为全国性股份制商业银行,浙商银行以充分发挥金融功能性为首要目标,全面推行“善本金融”实践。浙商银行北京分行始终紧跟总行战略指引,将“善”作为干事创业的基因,植入分行经营发展、服务理念、文化建设等诸多内核,自觉把好金融向善从价值取向到实际落地的“航行舵”。
正行向善、追寻本源,举旗金融顾问制度筑牢正确价值取向
2018年,浙商银行与四家省属国企牵头,聚集80余家在浙金融机构力量,成立浙商总会金融服务委员会,推出金融顾问制度,创全国之先。经过五年的探索实践,得到了社会各界广泛认可。目前,浙商银行是该制度的擎旗单位,致力于做好金融顾问的深耕浙江与推广全国。在首都,浙商银行亦着重布局,北京分行结合区位特点不断探索,稳步推进金融顾问制度的落地生根。2023年6月,北京分行成功举办“浙商总会金融服务委员会北京金融顾问工作室”揭牌仪式,以金融顾问工作室牵头单位身份,坚持做政府“金融子弟兵”、企业“金融家庭医生”、居民“金融理财咨询师”,聚集各方资源和力量,带头开展金融顾问服务,围绕强化资源共享、鼓励合作共建、壮大金融顾问队伍等多个维度建立常态化工作机制,引金融活水向实体经济流淌,传导正行向善的金融担当。
在具体工作中,浙商银行北京分行先后与北京浙江企业商会、北京通州区运河商务区管委会、中建材财务公司等单位签订金融服务协议,为商会的企业与个人会员、管委会辖内中小企业、财务公司所属集团单位提供一揽子金融服务方案,在签约伙伴处设立联络点,金融顾问现场“把脉问诊、寻症开方”,让企业实实在在感受金融顾问服务的效用;组织金融顾问队伍开展走万企提信心优服务活动,突出专属身份识别,打响金融向善品牌,结合企业不同行业、不同成长阶段等特点,优化金融产品和服务流程,提供针对性服务;以公益为导向,树立“伙伴银行”理念,发挥金融顾问“1+N”机制的力量,陪伴企业成长,满足企业信贷融资、账户结算、财务咨询、外汇避险等多样化需求。
承责奋进、深耕不辍,推动金融服务实体经济质效提升
金融工作的政治性和人民性集中体现在社会价值上,不能单纯以经济价值为考量,必须从社会价值视角重新审示自身的定位和功能,从而深化金融的规律认识,更好笃定前行,践行“善本金融”。北京分行以浙商银行“星火计划”第一批试点单位为契机,探索将更多“善”的因子嵌入经营发展与服务理念,瞄准队伍建设、渠道建设和机制建设等维度,厚植“善本金融”生态,服务科创企业发展。
强队伍,完善服务支撑体系。金融服务队伍从善是“善本金融”的关键枢纽,浙商银行北京分行加大队伍建设力度,根据科创企业成长特点,整合行内资源,构建完善的科创企业金融服务支撑体系。
聚合力,提供全生命周期服务。服务科创企业,助力产业数字化升级需要金融机构与政府、产业园区、担保公司等多方积极协作,共同为科创企业的成长助力。浙商银行北京分行持续加强与属地政府相关部门、产业园区、国有担保机构、律所等组织机构的沟通,讲好浙商银行“星火计划”全生命周期金融服务理念;向客户积极宣导中国人民银行和国家外汇管理局各项惠及市场主体的政策红利,探索与政府、担保公司、保险机构风险共担的合作模式,对具有良好成长性的初创期小微企业提供资金支持;根据科创企业在其所处行业的未来成长可能性,嵌入金融顾问服务,聚合跨行业资源,实现全方位信息共享互补,帮助企业尤其是初创期的科创类企业,解决经营过程中信息不对称的痛点、堵点和难点,帮助企业少走弯路,提升科创企业的金融服务可得性和体验感,传递金融向善的力量。
建机制,引导资源倾斜“善标”客户。浙商银行在“善本金融”体系下打造“浙银善标”,就是以向善为重要标准对客户进行多维度评判。在具体实践中,浙商银行北京分行侧重把更多信贷资源倾斜到符合国家战略导向的“善标”客户、业务、产品和生态,并安排专项资源予以支持。
滋养生态,浓厚情怀,致力将“文化软实力”转变成“发展硬实力”
近年来,浙商银行北京分行着力加强文化建设,积极营造文化氛围,牢固“善”的思想共识,推动分行内部治理、干事气氛、文化涵养全面提升,培育形成以善为本的价值取向和创业精神。
在凝聚活力中获取“善”的源泉。近年来,浙商银行北京分行秉承发扬“干、干好、好好干、好好干好”的“四干”精神,释放真抓实干强大动能,分行行报《奋斗如歌》已编印50余期,图文并茂刊载分行工作动态、员工心声,激发了广大员工投身工作的热情;勇担社会责任,提高社会化拥军工作执行力,擦亮“拥军银行”品牌形象,发动辖内分支机构同属地部队开展合作共建,加深军地鱼水感情,参与“八一爱民学校”援建工作,用实际行动助推金融向善支持教育共富与履行拥军优属社会责任有机结合;深入开展“一行一校”公益助学活动,与内蒙古赤峰市敖汉旗丰收中心小学建立结对帮扶关系,帮助改善学校办学条件,让孩子们更好地投入知识学习中,提倡员工善行,邀请该校学生填写心愿卡,通过心愿认领活动把“善”的理念传递给每位员工,更直接心系孩子们快乐成长。
在传统文化中汲取“善”的能量。家风是一个家庭的文化传承,行风是一家银行的精神内核。家风建设是北京分行文化建设的传统品牌,作为浙商银行系统内首家开展家风建设的单位,北京分行积极引导广大员工共同参与家风建设,通过征集“最美家训”、家风故事、书画摄影作品、读书心得,拍摄《家风》宣传片、展现最美书香家庭等丰富的活动,以好家风熏陶人、培养人、引领人,提振正行向善士气风貌,融入工作日常,探索形成“以行为家,与行共荣”的文化理念,得出“以家风促行风、以行风促发展”的宝贵经验,上升成为文化共识和精神自觉。
“以善为本、善本金融”,彰显社会价值,体现担当作为。据介绍,下一步,浙商银行北京分行将在“一流的商业银行”愿景指引下,砥砺金融为民初心,牢牢锚定发展目标,坚持深耕首都、服务京津冀,不断优化业务模式,创新工作方式方法,在服务高质量发展的新征程中勇毅前进。
(责任编辑:王擎宇)