自2020年初疫情发生以来,财付通支付科技有限公司在腾讯集团“用户为本、科技向善”统一发展理念部署下,认真落实中国人民银行等五部门《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》(银发〔2020〕29号)等相关要求,充分借助腾讯集团网络技术、科技实力等优势,立足微信支付微信支付用户群体广泛、商户覆盖多样的优势,在多地政府相关部门支持下积极为政府部门抗疫资金发放提供免费支付服务通道,努力为经济复苏、刺激消费、复产复工提供移动支付的金融科技赋能。自疫情以来,先后助力了广州、佛山、嘉兴、中山等地购车补助发放、家电消费补贴,惠州、珠海等地春节留守本地生活费补贴等各类抗疫资金发放场景,累计助力各地政府部门发放抗疫补贴资金超10亿元。
历史抗疫资金发放相关案例
2020年受新冠疫情影响,各地陆续发布了购车补贴、家电消费补贴等财政扶持政策,以促进本地消费复兴。同时考虑到疫情防控需要,地方政府普遍采取了通过微信生态线上申报、后台审批、系统拨付、微信到账的新模式,避免人群接触。例如,2020年,佛山市财政局联合微信支付在全国首创消费补贴“秒报、秒批、秒付”新模式,用户通过“佛山扶持通”小程序线上认证身份后,系统自动匹配出用户适用的补贴资金,用户一键确认后即可自动完成审核并下发补贴资金到用户的微信零钱账户。2021年春节,为了有效避免春运导致疫情扩散,各地普遍采取了以留守补贴方式鼓励外地人员就地过年,而以往的补贴方式很难快速定位到留守群众,因此惠州、珠海等地政府探索通过微信生态的线上化优势,以微信用户大数据分析的方式快速组织起补贴政策的发布、申报审核与资金拨付工作。
近期抗疫资金方案的典型案例
2022年3月,深圳市遭受了严重的疫情影响。疫情缓和后,深圳市政府为统筹做好疫情防控和经济社会发展,进一步减轻市场主体负担,全力帮助市场主体渡过难关颁布了《深圳市关于应对新冠肺炎疫情进一步帮助市场主体纾困解难若干措施》。其中,深圳市罗湖区发放的补贴主要面向22.5万名城中村居民,每人发放300元补贴。深圳市南山区面向个体工商户等发放租金补贴,符合条件的个体工商户最高发放5000元补贴。
以上抗疫资金发放时间紧、人群广、任务重,如通过传统银行转账模式发放存在易出错、到账慢的不足。同时,一方面需要提前收集可获得抗疫资金补贴的人员姓名、银行卡等相关信息。其中银行卡号、分支行信息用户容易填错,需要反复沟通确保补贴发放,容易降低实效性。另一方面由于用户填报的收款行分散,涉及到跨行转账也存在到账慢、政府无法第一时间获得群众的收款结果反馈、抗疫资金补贴效果难以及时汇总等问题。而在本次疫情纾困补贴中,深圳市区级政府部门存在精准快速下发抗疫资金到受困群体、尽快推动复工复产的强烈诉求,以最快化纾解居民和工商户的困境,满足群众的获得感。因此地方政府部门主动与我司展开沟通,希望充分发挥微信支付前期抗疫资金发放的优势,借助微信支付用户群体广泛、抗疫资金快速到账等优势,帮助政府实现纾困补贴的发放,助推复工复产与实体经济的发展。
基于以上深圳市区级政府部门发放补贴的特殊场景,我司提供了通过微信支付转账到零钱的抗疫资金发放方案。使用该方案,仅需用户微信授权即可获得加密的零钱收款账号,操作简单也免去了收集银行卡账户产生的低效率问题。同时,基于我司微支付的实名校验和转账能力,可将申请、核验、发放全流程数字化并确保补贴资金安全快速下达,系统审核通过后补贴款自动派发到用户微信零钱账户。以上抗疫资金发放全程零材料、零跑腿、零接触,从申报到兑现可以线上化快速完成,政策红利直达补贴对象,快速精准实现抗疫资金使用与效用最大化。此外,我司微信支付还提供了朋友圈推广、补贴宣传物料等多种传播渠道,可以高效助力扶持政策精准触达补贴对象。
抗疫资金发放案例交互图
(责任编辑:王晨曦)