“7.8全国保险公众宣传日”主题为:“同心同行,我们在一起”,这不禁让人感慨2020年伊始到现在的一路艰辛。脱贫攻坚任务刚现成效,年初就经历了疫情大考,各行各业纷纷受阻,民众就业甚至生存都受到影响,全面建成小康社会的底线任务面临新的挑战。
随着疫情的发展,中央将原有的“六稳”政策进一步升级为“六保”政策,足见经济形势的严峻。中国的深度贫困地区是全面建成小康社会最难啃的“硬骨头”,在疫情来袭时最脆弱,帮扶需求也最强烈。除国家政策引领外,各行各业如何发挥优势、助力脱贫成为关键。
从根本来看,我国农村贫困人口较多的原因主要有两点:首先是就业,农村可提供就业岗位有限的前提下,人民可实现创收的途径就仅靠土地。收成尚可的年份可维持生计,一有灾情吃饭都成问题;第二就是较为落后的医疗环境。据统计,贫富差距最大的地区人口寿命相差12岁之多。看病贵、看病难问题仅靠国家医疗保障往往不能满足,贫困、生病、花钱、更加贫困的恶性循环仍然存在。
这就需要从就业、保障两方面来攻坚脱贫难题。金融企业作为市场主体,它对“三农”的持续高效输血在抗击疫情冲击和保卫脱贫成果中都显得尤为重要。对金融行业尤其是保险来讲,发挥“保”的本质,实现保险普惠;优化企业结构,以此推动行业健康高质量发展、提供更多就业岗位成为已达成普遍共识的举措。
打造高性价比保险产品,保障贫困人口
保障方面来说,保险产品可填补贫困人口生大病后的金钱窟窿,打破恶性循环。但现实的状况是,乡村人民无法接受多数保险产品较高的定价。由于传统保险“金字塔”营销模式,保险公司无法降低成本推出更具性价比的产品,需要更多创新模式、创新举措为行业整体降低成本提出更多可参考样本。
作为传统行业模式创新的探索者,i云保凭借扁平化的组织架构、科技赋能从业者走出了一条可借鉴之路。首先,i云保区别于传统保险营销组织力驱动的模式,其首先打破的是传统的保险“金字塔结构”,实现扁平化的管理。通过这种方法,i云保有效地降低了运营成本,一部分反哺于保险从业者,使其获得更高的收入;另一部分,可向上赋能保险公司,有效降低保险公司营销成本。从而提升产品性价比,最终达到反哺消费者、提供保障、实现保险普惠的目的。
前不久中国银保监会中介部主任姜波就明确提出了,要推动保险营销从现有金字塔式的组织形式向扁平化结构转变,打破多层级组织发展模式。鼓励有意愿的人身险公司、保险专业代理公司推行独立保险代理人模式,先行先试,破解保险营销体制改革难题。在i云保为代表的组织模式探索推动下,保险产品保费的降低将极大程度普惠农村,贫困户打破恶性循环指日可待。
贫困地区就业缺“造血”源头,标准化服务成解决方案之一
另一方面,保险在农村市场的潜力仍有待挖掘,可提供更多非农业生产工作岗位。但受限于较低的文化水平,即使保险行业准入门槛相对较低的情况下,贫困地区人口还是需要花费更多心力进行保险知识的学习。这些地区往往没有保险公司的分支营销机构,提供一套使其快速入门的课程,人们足不出户接受培训成为解决问题的关键。
本着“授人以鱼不如授人以渔”的想法,i云保对外输出针对从业者的标准化服务,涵盖培训、展业、客户管理等环节。对于贫困地区人口来说,i云保的服务不仅可使其快速进入行业,在持续增长业务水平的同时还提供了围绕展业的一整套解决方案,帮助他们保证就业,提升收入。
“归本质”、“溯源头”的策略让i云保迅速获得行业的关注。据悉在此次疫情期间,i云保还聚焦疫情源头——野生动物市场,联合平台代理人号召大众承诺不食用野生动物,并将累计款项捐至中国生物多样性保护与绿色发展基金会“全民保护野生动物“项目,针对性的对穿山甲、东方白鹳、斑海豹等动物进行保护。
通过四年“归本溯源”打法的积累,截至目前,i云保使得平台保险代理人脱落率下降至10%、保险从业者产值提高300%,平台已累积为超300万家庭提供保障服务。在行业整体以增员保就业的势头下,i云保另辟蹊径,在这场脱贫攻坚、抗击疫情的战斗中“持续输出”,也给保险行业其他企业更多助推行业发展的参考和参照。
(责任编辑:张紫祎)