针对湖南潭耒高速段“天价救援费”事件，国家发展改革委新闻发言人赵辰昕12日说，这是一起典型的乱收费案件。事件发生后，国家发展改革委第一时间要求湖南省发展改革委立即调查了解情况，迅速依法依规处理。

　　赵辰昕在当日召开的新闻发布会上说，湖南省发展改革委查明事实后，已及时对当事方作出处理决定，并决定近期召开全省高速公路经营管理和施救单位提醒告诫会。湖南新塘车辆救援站在接受处罚的同时，也已向货车司机道歉。

　　4月上旬，相关媒体报道某货车司机在湖南潭耒高速段遭遇“天价救援费”。经核实，湖南新塘车辆救援站存在高速救援乱收费问题，违反了国家和湖南省高速公路救援收费有关规定。

　　国家发展改革委表示，根据核查事实，湖南省发展改革委已依法对涉事公司作出处理决定：一是责令施救主体单位清退违规收取的2140元；二是对违规收费处以5倍罚款；三是对收费公示不规范的价格违规行为处以5000元罚款。此外，湖南省高速公路管理部门也对相关责任单位和责任人进行了处罚，责成救援公司清退涉事员工，向司机赔礼道歉；追究救援站负责人责任，将其调离岗位；追究救援公司违约责任，扣除其履约保证金2万元等。

　　赵辰昕说，国家发展改革委对查处这一乱收费案件高度重视，要求各地价格主管部门继续采取有力措施，强化市场价格监管，规范相关收费行为；要充分利用12358价格监管平台，畅通价格违法行为举报渠道，对群众反映的乱收费问题，及时予以查处，对情节严重的价格违法典型案件，要发现一起，查处一起，决不姑息，切实净化市场环境，维护消费者合法权益。据新华社

　　湖南高速路天价救援事件

　　4月2日凌晨，一重型半挂牵引车在京港澳高速公路湖南境内潭耒段发生侧翻。事故发生地距离湖南路通车辆救援服务有限公司下属的相关救援站不到20公里，但是救援队却要驾驶员朱某支付3.6万元的救援费，朱先生认为救援费过高并未同意。但他的货车还是被拖到了车辆救援站内，救援人员称“一分都不能少”，并拒绝出示救援费计算方式和明细清单。在朱先生的一再要求之下，工作人员根据湖南省物价局和湖南省交通厅相关文件再次核算救援费，结果竟少了一半，变成1.8万元。

　　最后，株洲管理处路政大队新塘中队队长亲自计算，16公里的拖车费加上五型车的吊车费、38吨货物的转运卸载费及其他服务费用，共计14880元。朱先生在缴纳了剩余的费用后，终于取出了他的货车。

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　　68元理发掏出50408元

　　上海一美发店被罚50万元

　　68元理个发，最后竟然掏了50408元！今年春节前，消费者小杨在震轩美发上海浦东张江镇益江路店落入圈套，一次又一次地充值“转卡”，最终“转卡”不成，钱也不肯退。这起恶意欺诈披露后，引起了浦东新区市场监管局高度重视。

　　昨天，上海浦东新区市场监管局通报调查查处结果：震轩美发益江路店因恶意欺骗消费者，罚款50万元，勒令关门整顿。

　　消费者小杨从68元理个发，到最后总共掏出50408元巨款，浦东新区市场监管局公平交易处副处长刘伟告诉记者，虽然此前这家门店经常被投诉。3月21日，他们正式立案，对震轩美发益江路店展开调查。

　　刘伟介绍说，调查这家美发门店并非一帆风顺，其中也遭到店方的抵制。据介绍，这些实施欺诈的人，面对执法人员的询问，也是采取对抗的态度，答非所问，避重就轻，甚至闭口不答。所以，执法人员还得多方搜集证据，才将一个个“堡垒”攻破。

　　目前，浦东市场监管局已经将案卷移交浦东警方，希望警方进一步调查，依法对该店实施欺诈的骨干人员进行刑事追责。据解放日报

　　摆渡车300米收了398元

　　温州物价部门介入调查

　　近日有网友发帖称，浙江温州机场乘头等舱摆渡车300米被收398元，引发全国网友关注，温州物价部门11日已经前往温州机场进行现场调查。

　　发帖人称，自己乘经济舱从北京飞到温州，为了帮头等舱的同事拿行李，坐了头等舱的摆渡车，也就300米的路程，被额外收了398元。发帖人认为自己遭遇了“霸王收费”。温州市物价部门已到温州机场调查的情况也得到了温州机场党群工作部部长徐登威的证实，对于网友所称的“天价摆渡费”，他认为并无不妥之处。

　　徐登威解释，温州机场服务属于市场主导价，大部分不需要物价部门审批的，根据经营状况，他们有权力自行进行价格调整也做到了明码标价。

　　徐登威说，398元是包括了贵宾通道进出、贵宾室休息、茶点整套服务，这一套流程的收费是不可切割的，全国各地的服务模式都一样，温州也不例外。

　　温州机场这一套包括特殊摆渡车在内的398元贵宾服务，是由机场提供。按照民航业的通常做法，头等舱客人享受相关服务，相关费用是由承运的航空公司埋单。而普通乘客要享受贵宾待遇，往往就得自掏腰包了。至于定价是否合理，期待相关物价部门给出进一步答案。