互联网金融:传统银行加速互联网金融布局
- 发布时间:2016-04-28 10:18:50 来源:重庆晨报 责任编辑:罗伯特
多家银行支持无卡取款
苹果Apple Pay正式登陆中国以来,各大银行主动联姻,除了支持在线下实体店的使用外,不少银行也推出了Apple Pay客户ATM无卡取款服务。据悉,使用Apple Pay无卡取款的银行,与大家熟悉的插卡取款流程并没有太多差别,只是把最开始的插卡环节,变成了先后两次刷手机。
光大银行有关人士介绍,光大银行率先支持Apple Pay和三星Pay,更是在全国较早支持Apple Pay客户ATM无卡取款。用户使用Apple Pay无卡取款业务,只需要找到任意一台光大银行的ATM机,在操作界面上点击“非接IC卡”,进入“金融账户”后输入想要取款的金额,点击完成安全确认后,就进入刷手机的环节,将加挂了银行卡的Apple Pay苹果手机在非接触式感应区进行读取,校验指纹之后,再次将手机放在读卡器上,感应完成后,就可以取走现金了。
目前,光大银行在全国7000多台ATM机上,加挂任意银行卡的Apple Pay客户均可进行查询和取款业务,并且加挂了光大银行卡的Apple Pay客户没有手续费。
此外,招商银行也在日前宣布,招行ATM机全面支持Apple Pay取款。
刷脸取款
手机银行支持“刷脸”
以往,银行App更多是完成交易服务,现在,不少银行通过为客户提供高黏度、高频词、标准化的移动互联网服务,持续增强客户黏度。
招商银行方面的数据显示,截至2015年底,手机银行累计下载客户近3000万,活跃客户近2000万,月登录量近2亿次。
招商银行推出的两大App中,掌上生活主要侧重资产营销与经营,包括账单分期、交易分期、现金分期、汽车分期等;而手机银行则侧重财富管理轻经营,依托于手机银行和数据智能,为客户提供便捷专业的线上财富管理服务。
招商银行相关人士介绍,在最新推出的手机银行4.0版本中,带入了极具科技感的“刷脸”技术,通过视频连接远程银行、人脸识别辅助核身,实现20万-100万大额转账业务的办理,提升用户体验。
“在未来,手机即卡、手机即网点、手机即顾问,由此也描出一幅未来银行轮廓。”该人士表示。
此外,市内银行首次试点人脸识别取款的ATM,日前在招商银行重庆分行营业部登台亮相。该行推出的ATM刷脸取款功能,率先在国内将人脸识别技术应用到ATM机上,通过“刷脸”替代银行卡,让客户无须带卡,通过人脸识别技术验证即可完成ATM取款,真正实现了大家“刷脸卡”的梦想。
微信银行
为用户提供方便快捷服务
2013年11月2日,建行正式对外推出微信银行,截至目前,建行微信银行关注用户数突破2600万。
建行微信银行已构建了“微金融”、“悦生活”和“信用卡”三大板块75项基础金融功能体系构架,成为建行三大网络服务渠道之一。除了具备基本的账户查询、投资理财等服务外,还创新推出了“微黄金”服务,客户只需拥有建行账户,关注建行微信银行,就可在线购买10多款富含现代元素、精致时尚又保值恒久的黄金和纯银饰品,购买成功后,还可包成红包发送给指定好友,或指定群内发起抢红包活动,趣味便捷,安全保障。
为方便客户,建行“悦生活”服务平台已嵌入微信银行,“悦生活”平台具有缴费项目4000多个,覆盖城市300多个,引入互联网服务商50余家,提供话费充值、购物卡充值、电影票、机票、火车票、酒店预订等全国非金融服务。建行微信银行成为同业为数不多的在微信平台上真正实现金融与非金融服务的综合性平台。
建行相关负责人介绍,建行微信银行提供网点查询和预约服务,客户在办理业务前,可根据位置信息查询网点排队情况,及时进行预约,免去排队时间。
从2012年开始,招商银行跟微信团队首次接洽,成为登陆微信平台的第一家企业,同时也建立了全国首家微信银行。功能包括:微信账务变动通知、理财日历提醒、无卡取款、智能客服、微彩票等。
本报记者 刘淳
Apple Pay、“刷脸取款”、微信银行……移动互联加速发展,传统银行也在加速转型,从原有单一的线下物理网点开始逐步走入业务线上化、电子化。昨日,记者从市内各大银行了解到,目前,不少银行开始逐步整合自身的业务、产品和后台,将更多的金融服务产品嵌入场景以及手机移动端,为用户提供更加便捷优质的服务。
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“刷脸”取钱
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Apple pay无卡取现
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建行借力微信提升客户体验
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