苏宁易购“4·18”全渠道增幅426%
- 发布时间:2016-04-21 06:32:56 来源:四川日报 责任编辑:罗伯特
苏宁与阿里自去年8月达成深度战略合作后,他们的一举一动都颇为引人注目。今年的“4·18”,苏宁易购、天猫联手打造了“New Buy 418”活动,这也是双方资本互投后的第一次全面联合“作战”。
4月18日零点刚过,不到5分钟,5000多台43英寸海信彩电在苏宁易购上被抢购一空。与此同时,在苏宁易购天猫旗舰店,超300万消费者疯狂涌入,在1小时内完成了5万笔交易。18日傍晚,苏宁易购发布当日战绩:截至18:00,苏宁易购全渠道同比增长达426%,超过了去年“双十一”的增幅。其中,苏宁易购线上销售同比增长835%,线下同比增长127%,苏宁易购天猫旗舰店销售更是环比上周一(4月11日)增长了25倍。
以旧换新是苏宁易购和天猫同步推出的特色服务之一。苏宁26年构建的全国售后服务网络,是支持全国大家电以旧换新的重要基础。苏宁售后品牌——苏宁帮客在全国范围里建立191个售后服务中心,全国售后网点突破5500家。一二级城市网点覆盖率达到100%,三四级市场网点覆盖率达到98%以上。
数据显示,4月18日通过苏宁易购和苏宁易购天猫旗舰店预约以旧换新服务的用户人数就达到了2000多人。当天苏宁帮客共向全国用户提供了74000单售后安装服务。其中,黑电和厨卫品类提供的送装一体服务达到了15000单。
苏宁自2002年进驻四川以来,已累计投资超100亿元。截至去年底,全川苏宁的会员总数超过650万人,2014年销售规模达70亿元,当年纳税贡献超1.5亿元,吸纳解决就业人员近5000人。 (记者 赵张冬)
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