建设银行向“智慧银行”转型
- 发布时间:2016-04-19 11:31:06 来源:宁夏日报 责任编辑:罗伯特
近年来,建设银行在全新的战略转型规划中旗帜鲜明地提出了“以网络金融转型为主、向智慧银行转型”的口号。早在2012年6月,建行就推出了善融商务电商平台,并将其作为建行企业级的战略性举措。平台上线至今,共入驻商户50000多户,交易额近500亿元。
建行依托全国分支机构的优势,更是加大了对具有本地特色优势产业的挖掘,与政府合作,拓展优质和涉农商户入驻善融商务,逐步成为助力地方经济转型的制高点,开创了银、企、政府三方合作新起点。建行在实践中不断摸索,开展“走出去”活动,选择最适合客户的产品和服务送到单位、高校、市场、社区,变客户上门的“被动服务”为“送服务到家”的“主动服务”。还在县支行搭建“电子银行体验营”,将客户“请进来”,一对一、面对面服务客户,教会客户如何在电子渠道享受建行多样化服务。
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