近日来，地铁灯箱牌、公交候车亭、各大平面网络媒体、视频网站，纷纷被萌狮和猫头抢足风头。刚进4月，电商市场已经一片热闹，苏宁易购与天猫联手打造的418狂欢购物节，在全国各地铺天盖地的“一起来电吧”应援声中，无疑成为上半年度最受消费者关注的狂欢购物节。

　　3C掀起电商热战猫宁“三通”融合迎接418

　　一个拥有最广的线下渠道，一个拥有线上的最大流量平台，苏宁阿里这对“NB组合”，自去年8月携手以来就引发各界关注。两大电商巨头，此次以3C市场作为4.18的发力点，引得更多消费者与商户关注，1+1>2的“聚合反应”点燃了尚处于消费苏醒期的4月电商市场。

　　以往的促销节点一般依托于五一、十一等节庆日，而三四月份大型促销活动往往较少。但从整个市场消费环境来看，4月已然进入家装消费高频区，同时对于品牌商家而言也是上半年度新品集中首发的周期，尤其是3C品类，如苹果SE、三星S7、联想710s等，因此，苏宁易购与天猫选择3C家电这一品类集中突破，发起418电商自造节，不仅满足了商家新品宣传与去库存的需求，而且调动了消费者的刚性需求。

　　此次猫宁合作从促销、采购、渠道等着眼，联合行动，协同作战，实现了商品通、会员通和服务通的“三通”。双方不仅打通了供应链，实现联合采购、联合促销，还实现了双平台同品同价，苏宁线下库存，门店提货、体验，物流半日达等服务也将惠及天猫用户，双平台、双线资源、四渠道大数据共享互补，双方采购规模、大数据能力激增，不仅让采购商品更准确，C2B的作用也更有效。

　　“从某种意义上来讲，把产品和流量、销售、体验、服务生态链打通，是我们这次418的任务。过去我们只是做整个链条中的一个环节，比如说价格便宜。而现在，我们要考虑的是怎么能够把两家的优势集中发挥出来，形成一个非常好的闭环，输出更优质的产品和服务。”苏宁COO侯恩龙说。

　　首度全方位联动猫宁双主场联手做东

　　作为零售领域的两大巨头，苏宁易购和天猫在营销层面各具特色，并都取得了成功。此次“NewBuy418”作为双方的第一次联合大练兵，各具特点的资源优势如何整合，怎样才能产生“1+1＞2”的营销效果？

　　“此次‘NewBuy4.18’购物节，旨在打造出一个上半年的‘双十一’。我们在商品、会员、服务“三通”的前提下，提出‘1+X’的玩法，1是指两个平台（苏宁易购、天猫）和四个渠道（苏宁易购、苏宁易购门店、苏宁易购直营店，苏宁易购天猫旗舰店）全部一样玩法，包括家电的满千减百上不封顶、手机6到12期免息等。‘1+X’的‘X’是指全国各地的苏宁易购门店可以根据当地的特色在这个基础上增加自己的玩法”北京苏宁总经理卞农介绍。

　　猫宁主场的强大“引力波”，吸引了众多品牌商参与。从个性十足的海尔小海狮热水器，到深受粉丝宠爱的HelloKitty洗衣机，再到让发烧友疯狂的大疆精灵4无人机等，大量新品首秀在“418”期间纷纷登陆，苏宁易购还推出了“潮上新”和“玩上新”等新品玩法，大玩新品首发、个性品牌与粉丝经济。值得一提的是，VR技术也将应用到

　　“NewBuy418”的玩法里，用户通过苏宁易购APP首页进入游戏，通过VR设备，在游戏中分享、摇一摇等方式集齐7颗龙珠就有赢取免单的机会。

　　猫宁生“聚合反应”多举助推服务体验升级

　　“价格战无论是现在还是将来都会存在，这次418价格战继续打，但主导是服务战，我们打服务战，这是我们的强项，也是杀手锏。”卞农表示。此次4.18苏宁易购天猫双平台四渠道实现全面融合，通过苏宁易购平台、苏宁易购天猫旗舰店、苏宁易购1600多家城市门店和1000多家直营店，输出更透明化的服务、更简单的购买渠道和更完善的体验方式。

　　此次418期间，苏宁易购将在天猫旗舰店推出针对大小家电及3C类商品的“六城半日达”服务，进一步提升天猫商品销售的配送时效。从4月14日起到4月20日，在天猫苏宁易购官方旗舰店购买3C、家电类商品的用户，收货地址为北京、上海、广州、深圳、南京、杭州6个城市的现货订单，可享受主城区半日达、非主城区次日达配送服务，承诺时间内或预约日期内，消费者如果未收到所购买商品，还可以申请“未达赔偿”，每个订单最高可申请货款10%的赔付。

　　线下率先发力北京苏宁开启4？14超级店庆日

　　“在双平台四渠道实现全面融合的情况下，线下门店也将率先开启‘猫宁’联合大促模式。”北京苏宁总经理卞农表示，“4月14日，以苏宁联想桥、慈云寺云店领衔的63家门店将开启超级店庆日全城闭店团购活动，届时北京苏宁全门店全品类联动，携手各厂家通过大单采购、新店策略、产品价格、促销举措四大攻略撬动消费市场，活动期间，北京苏宁将通过品牌团购专场优惠、满额赠礼、满千返百、全城价保等多重让利举措，全面保证畅销品、新品以及特价产品的货源充足。”

　　4月14日-18日期间，北京苏宁还将推出部分机型满千返百活动。活动期间，消费者到苏宁门店购买彩电、空调、冰洗、厨卫、生活电器等，可享受套购满额10000元、20000元分别赠32吋、40吋液晶电视，节能补贴最高减800元等优惠。苏宁线下门店作为NewBuy购物节的主要战场，届时，还将为消费者带来更多双线交互体验，创新电商双线购物模式。

　　除了线上线下加强互动外，苏宁易购还整合200家以上的知名装修公司，在国内推出第一个家装产业链的万屋更新计划。为消费者免费打造10万套样板间计划，包括免费家装设计、免费家电安装等，另外还有最高20万元的任性付金融服务作为支撑，为整个家装精准用户提供全方位的解决方案和服务增值方案。