在中国信用卡行业，光大信用卡在以创新技术为核心的基础上，通过整合模式的变化，缩短了和消费者的距离，成为信用卡行业整合模式的标杆。

　　打破信用卡过去的发卡模式、服务方式和风控方式，这是光大信用卡跨越“三重门”的重要得分利器。

　　一重门：发卡新模式打破陈规

　　十年前大街小巷到处能看到办理信用卡的地推团队，如今，这样的场景已经越来越少。随着移动互联的兴起，取而代之的是行业之间互通、移动互联和线下三条渠道。

　　上述三条渠道，正是光大信用卡率先发力点所在。与各商业银行打通互联网、移动互联与线下三条渠道，创新推出O2O客户营销模式，这是光大信用卡在发卡模式上的优势。

　　光大信用卡发卡模式的创新无处不在。借助互联网爆炸式传播的特点，在业内创新推出了“来吧”C2C 客户营销体系。

　　C2C发卡模式的主要特点是，利用口碑相传的互联网传播效应，通过现金、红包等多种奖励方式，鼓励客户自发通过微博、微信、QQ空间、信用卡论坛等社交工具向其好友推荐光大信用卡，从而以低成本的营销推荐实现了大范围复制传播，有效降低了作业成本，提升了办卡效率。

　　二重门：互联网+服务模式更胜一筹

　　基于互联网+服务模式，光大信用卡制定了“用户至上，体验为王”的互联网思维。光大信用卡首开业内先河，推出了集账单信息查询、账户管理、客户体验和金融营销于一体的互动式账单、手机APP 账单等。用户在对账单进行个性化管理的同时，还可实现分期办理、积分兑换、保险购买和商品购买等在线交易功能。

　　针对海外旅游客户，光大信用卡重磅推出“光大e签证”项目，为客户提供方便快捷的“一站式”签证代办服务。

　　三重门：风险控制更为精准

　　发卡模式创新、服务模式创新，归根结底都是为消费者提供良好的服务，让客户有更好的体验和期待。其实，最核心的往往不在于表象，而是内化的风险控制。

　　不同于消费者可以看得到的发卡和服务模式创新，风险控制是基于新技术的创新，而且消费者无法感知，是完全在台后操控的。但风险控制恰恰是最核心的，如果风险控制管理不到位，一旦消费者有损失或产生风险，即使有再好的服务，也会让消费者的体验大打折扣。

　　互联网时代，大数据在加强风险管控中发挥了重要作用。光大信用卡充分发挥大数据的作用，将客户网上行为记录、社交活动记录等互联网数据导入到风险管理体系中，利用大数据全面了解客户的自然属性和行为属性。结合客户行为分析、信用度分析以及客户的资产负债等情况，在传统监控系统中研发和引入新的风险监控模型，提高对风险事件的识别和监控能力，有效预判潜在风险，及时预警。

　　将风险控制做到最佳，远远胜过事后的及时处理。用预警机制、大数据等将风险系数降到最低，成为推动信用卡行业发展的一股重要力量。