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当日达、定日达你的包裹你做主

  • 发布时间:2016-03-29 08:31:02  来源:钱江晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 对于很多热衷网购的消费者来说,快递速度是选择一个商家的必要考虑条件之一。

  从今天起,只要你在天猫上购物,你就可选择快递今日达或次日达,甚至定日达;在淘宝购物,你可以在24小时内完成签收。这是菜鸟网络完成首轮融资后的第一个大动作。

  昨天下午,菜鸟网络宣布将联合物流合作伙伴组成菜鸟联盟,提升中国电商物流体验。该联盟目前拥有心怡、万象等十几家快递公司,以及圆通、中通、申通、韵达、天天、百世六大国内快递企业。菜鸟联盟的产品包括:当日达、次日达、橙诺达、定日配送、夜间配送、送货入户、开箱验货、上门取退等,都将陆续推出。并承诺“说到就到、不到就赔”。

  据悉,联盟首期已在12个城市推出当日达服务,其中包括北京、上海、广州、武汉、杭州、金华等,另外,次日达服务也已在90个城市推出。这些优质物流产品将首先在天猫上架。

  今后消费者在天猫网购时,如果看到带有“当日达菜鸟联盟”和“次日达菜鸟联盟”特殊标识的商品,这意味着如果是当日11点前下单,商品当天就可以送达,如果是16点前下单,则第二天可以送达。

  那么,在淘宝买东西呢?据了解,淘宝目前推出的是联盟的橙诺达服务,即六大国内快递企业承诺,国内主要省份内的中心城市互发,以及华东区域的江、浙、沪、皖,华北区域的京、津、翼中心城市的互发,承诺在当日24点前揽收的快件,在次日24点前完成签收。

  据悉,菜鸟联盟的服务还将有统一的客服,消费者投诉更便捷。如果不能兑现服务承诺,买家将获得赔偿。

  菜鸟网络CEO童文红认为,电商接下来10年关键是看物流,菜鸟联盟想在未来5~8年,达到服务1000万企业、每年配送1000亿个包裹的能力。为了鼓励商家选择菜鸟联盟,菜鸟网络将拿出10亿元作为联盟启动基金。5月28日前与菜鸟联盟合作的商家,将享受服务价格优惠达50%。 朱银玲

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