中国银行天津市分行多项措施做好养老金社发服务
- 发布时间：2016-03-28 09:29:48 来源：滨海时报 责任编辑：罗伯特
“我老伴这一把年纪了，腰椎间盘突出，行动不变，取钱的密码也忘了，多亏了你们的上门服务，让我们能按时领到养老金了！”年近八旬的教育局退休职工刘大爷紧紧握着一位年轻小伙子的双手，一再地表示感谢。记者了解到，这只是中国银行天津市分行社保卡养老金社发首日的一个缩影。自活动启动以来，中国银行天津市分行研究制定服务方案，各网点投入全部力量，竭诚为广大客户提供最优质的服务。截至目前，累计接待客户五万余人，上门服务达900余次，养老金社发累计67009人。
据悉，为了响应国家推进养老保险制度改革的号召，配合天津市事业单位养老保险制度改革，推动养老金社会化发展，中国银行天津市分行在机关事业单位养老金首次社发之际，调动相关工作人员全力配合社保发放工作，绿色通道、专属等候区、专属柜员……让每一个客户都带着“大写”的满意离开。
中行工作人员告诉记者，由于网点人员紧张，中行很多员工利用自己班后的休息时间提供上门见证、服务。活动启动以来，中国银行天津市分行收到了不少老人寄来的感谢信，既是对中行举办上门服务的认可，也是对中行工作人员贴心关怀的赞许。中国银行天津市分行科学定制社发服务方案、投入全部力量提供优质服务，积极承担企业的社会责任、回馈客户的信任与期待，活动效果受到广大客户的一致好评，为促进天津市社会经济的发展作出了应有的贡献。
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