进口商品将建“身份档案”
- 发布时间：2016-03-16 06:34:37 来源：广州日报 责任编辑：罗伯特
产经脉搏
南沙建全国首个跨境电商商品质量溯源体系
广州日报讯 （记者薛松）日前，广东出入境检验检疫局在南沙率先试点，建立了全国首个跨境电商商品质量溯源体系，苏宁等首批跨境电商企业加入。今后消费者对海外购进口商品“身份信息”将一览无余。
广东出入境检验检疫局透露，依托先进的信息技术手段和官方大数据平台，该进出口商品全球质量溯源体系已经建成，覆盖了现有进出口商品50%以上。
据悉，今后消费者可通过“CIQ溯源”手机APP或免费登录广东智检口岸公共服务平台，对跨境电商平台纳入溯源体系的商品信息进行查询。用手机APP扫描加贴在商品包装上的真知码，就可查询到货物名称、检验检疫放行时间、检验证书、溯源证书等有关商品信息。据悉，真知码是我国自主研发的二维码，具有防伪、闭源、双重加密的特性。
此外，消费者还可通过互联网免费登录广东“智检口岸”公共服务平台，输入订单号、快递单号或身份证号等任意一项，快速查询经南沙口岸进口的跨境电商商品信息。跨境电商商品质量溯源是广东出入境检验检疫局进出口商品全球质量溯源体系的一部分。
南沙出入境检验检疫局人士透露，广东检验检疫部门将不断扩大溯源体系商品覆盖范围，争取覆盖所有进出口商品和不同贸易方式。
链接：海淘投诉猛增
昨日，消费投诉服务网络媒体平台“21CN聚投诉”发布2016年度热点投诉排行榜。数据显示，淘宝全年涉假投诉共249件，解决率为28%，落后于唯品会（75%）、京东（65%）、一号店（50%）。
聚投诉数据显示，跨境电商投诉量猛增，主要因为2015年“黑五”以来，出现大量物流延误、丢件等问题，至今仅9%的投诉获得解决。（记者薛松）
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