“疯狂的”二手车广告
- 发布时间:2016-03-06 22:17:42 来源:国际商报 责任编辑:罗伯特
2015年,二手车电商企业广告投放得如火如荼。据媒体报道,优信花掉了5亿元人民币,瓜子二手车砸下3亿元,人人车则投入了5000万元。先不说这些数字是真是假,单看我们周围,从电视、网络到电梯间、地铁,无处不在的二手车广告是否真的“投有所值”?
易观智库发布的《中国二手车电子商务专题研究报告2015》显示,2015年中国二手车电商平台整体交易量增长迅速,受广告、运营等带动明显。
很多观众应该都还记得,在《中国好声音》第四季决赛上,优信二手车砸了3000万元拍下“冠军之夜”最贵的黄金60秒广告位。“上上上上,上优信二手车”的广告语虽被众人吐槽为“鬼畜”,却也着实让人印象深刻。强大的明星阵容更为这则最贵广告“镀金”——杜海涛、张钧甯、王宝强、胡军、孙红雷、朱亚文等明星均有出境,洗脑效果显著。除此之外,优信二手车冠名《奔跑吧兄弟第3季》就花费1.8亿元。这是当时二手车行业最大的单笔广告投入,此举也引发了众多二手车电商企业的“广告大战”。
优信集团市场营销中心总经理赵聃在接受国际商报记者采访时表示,“我们不认为投广告是一场战役,因为无论其他企业是否投放广告,大规模广告投放都会是我们长期坚持的战略,这是我们与消费者沟通的一种方式。”赵聃表示,这种广告投放方式能让消费者记住优信,将“一个靠谱的二手车平台”的概念印在脑子里。“品牌不仅可以给消费者一种保障,也说明我们对自己的产品十分有信心,所以我们才会花钱去打广告。二手车属于‘低频重决策’的产品,消费者需要的是一个值得信赖的平台,而以前并没有这样一个知名的二手车电商品牌,我们就想把优信刻在消费者脑海中,让消费者一旦有需求就会想起我们。”赵聃说。
虽没有优信的财力,但人人车在广告投放上也不甘示弱。据了解,人人车花费5000万元广告预算,请来黄渤做代言,随后又出了第二版广告片,把三国人物、还珠人物和原版的广告结合做成了鬼畜效果,该视频出现6天播放量就超过1700万次。人人车创始人李健曾对腾讯科技表示,2015年人人车在广告上投入了7000万元,2016年这一数字或将达到2亿元。
然而,相比广告宣传,人人车副总裁杜希勇认为企业的“口碑”更重要。他在接受记者采访时表示,消费者在购买低价值的产品时,广告确实对其有一定影响。而当消费者购买二手车等高价值产品时,广告对其影响十分有限。二手车的消费者相对务实、理性,很少出现冲动消费的情况,也很少会因广告而对某个二手车电商品牌产生信任感。“消费者最信任的其实是自己身边那个懂车的朋友,朋友间的推荐其实就是一种口碑的传递。而更诚信、服务更好的二手车电商企业很容易在这个口碑传递的过程中获得新的用户。”杜希勇还说,人人车不仅非常重视口碑,并且采用数字化的方式运营口碑,对每一个运营环节都有量化的标准。2015年,人人车以98.5%的用户满意度、94%的用户推荐度、超过80%的NPS用户净推荐值、40%的口碑获客比例,在行业当中拥有首屈一指的口碑。
另一家C2C企业瓜子二手车直卖网也是这场广告大战的主力军。去年9月~12月,瓜子掀起了第一轮的广告攻势,前后砸下了超过3亿元广告费,向全国消费者传递了瓜子倡导的更直接、更便捷的二手车交易服务。今年春节,《我是歌手》、爱奇艺网站、各大楼宇LCD、公交车身……瓜子二手车直卖网的广告随处可见,“个人车主卖给个人买家,没有中间商赚差价”已经成为大众春节记忆的一部分。记者从瓜子二手车相关人士处了解到,经过春节期间密集的广告投放,这家C2C二手车电商龙头已经取得了猴年的开门红,流量比广告投放前增长了三倍。瓜子二手车直卖网副总裁王晓宇表示,“瓜子在春节期间的投放延续了一直以来的推广策略,并根据去年的投放反馈作了优化。作为C2C二手车电商的领头羊,我们希望通过持续的、立体的推广方式,让全国的消费者都能了解瓜子,了解更透明、更专业的汽车交易服务”。
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