2月26日上午9点多，新华人寿保险股份有限公司威海中心支公司（以下简称威海新华保险）九天部的会议室里坐满了前来开早会的保险业务员，36岁的刘小欧也是其中之一。去年11月才进入公司的刘小欧，已然成为威海新华保险里一颗冉冉上升的新星。

　　快速理赔获得了她的青睐

　　2015年11月，刘小欧在九天部负责人林洁玉的动员和鼓励下，进入威海新华保险，成为了一名保险业务员，当月，刘小欧就以优秀的业绩转了正。2016年1月，刘小欧成为新华保险威海地区的业绩第一名，为自己新的职业生涯实现了一个漂亮的“开门红”。

　　刘小欧坦言，之所以能走上保险这条道路，跟自身的经历有着密不可分的联系。“许多时候，我们口中的故事，就是别人家的事故，而我恰好是那个经历过事故的人。”刘小欧说，因为没有保障，她的家庭在遭受突发事故后，从一个富裕的幸福之家逐渐走向贫困，所以，她很早就对保险产品有着非常高的认同感。

　　“在保险行业被许多人排斥的年代，我就购买过保险产品，等到我成家立业后，我给家里的每个人都买了保险。”刘小欧说，她所理解的对家庭的责任，不仅仅是给家人提供好的物质条件，更要为他们创造一个有保障的环境，让他们始终生活得有尊严。

　　在进入保险行业之前，刘小欧在一家餐饮企业做管理，企业给员工购买的恰好是新华保险的团队险产品。“有一年，好几个员工都出了险，我发现新华保险的理赔速度特别快，当时就对他们非常有好感。”刘小欧说，再加上产品负责人林洁玉时常找到她聊天，渐渐的，她也对保险行业产生了浓厚的兴趣。

　　“再不挑战，我就老了。”

　　随着对保险知识的学习和了解，辞职转行这个念头在刘小欧脑海中越来越强烈。虽然家人并不支持她的想法，可刘小欧仍旧经常去威海新华保险听听培训课，每次上完课回家，刘小欧将自己获得的知识传递给家人时，都能得到家人的认同，这给了她不小的鼓励。2015年11月，刘小欧毅然辞职，加入了威海新华保险这个大家庭。

　　“再不挑战，我就老了。”刘小欧笑着说，其实，当时转行自己心里也不是没有犯过嘀咕，什么从业经验都没有，脸皮又薄，真的能够干好这份工作吗？很快，刘小欧就打消了自己的顾虑。

　　“新华保险有着非常系统和完善的培训体系，自我进入公司以来，我先后接受过四五次大型的培训课程，这些培训让我的知识储备快速地充盈起来，也变得更加自信。”刘小欧说，此外，她非常认真地拜访客户，真诚地面对每一笔订单。

　　许多人曾问刘小欧，怎么能在这么短的时间内取得这么优秀的成绩？“别人以为我签的都是大单子，其实不然，我的每一笔单子都很小，但是我努力地多跑单子，一点点积累业绩。”在刘小欧看来，任何事情都不容易，都必须付出十分的努力。

　　做“朝圣”路上的一个小小的修行者

　　在保险行业，刘小欧只是一个新人，可短短几个月的入职经历已经让她收获了巨大的财富，对保险也有了全新的认识。她从不粘着客户，也不会死缠烂打，她总是慢慢吞吞地为客户讲解着产品，推荐最具性价比的保险产品，这种不徐不疾的性格反而让她赢得了客户的信任。

　　刘小欧说，其实，做寿险最重要的并不是你开始时跑得有多快，而是你能坚持跑多久，因为你要提供给客户的是长达一生的服务。“保险是大慈善，而我只是跪行在这条朝圣之路上的一个小小的修行者。在这条虔诚的路上，理解或非议、接受或排斥、支持或拒绝我都珍惜。这种珍惜来源于我对保险发自内心的认同和热爱，我坚信每张保单都会见证每份长达一生的情谊。”刘小欧说，她深爱着自己从事的保险事业，也坚信这是一个可以为他人送去保障的事业，更是一个具有前景的事业，她感恩自己与新华保险结缘，让自己获得了全新的人生，赢得属于自己的精彩。李林周明玉