银行争抢移动金融新高地
- 发布时间:2016-02-26 06:29:50 来源:宁波日报 责任编辑:罗伯特
本报记者 杨绪忠
“不需银行卡,只要打开手机银行,在‘拍拍取款’功能里面输入要取款的金额,通过短信动态码验证后,拿手机对着ATM屏幕上的二维码扫一扫,钱就从ATM里自动出来了,好便捷!”昨天,慈溪逍林镇一家零售百货店的业主对宁波银行移动金融的创新服务大加赞赏。
去年我市被列为全国移动金融试点城市,全市银行机构顺势而为,纷纷加大投入,在移动金融的便捷、惠民上下功夫,抢占这一领域的新高地。
以宁波银行为例,该行主动把握移动金融发展趋势,除了持续打造网上银行和自助银行两项基础服务之外,主抓手机银行、手机信贷和微信银行三大移动金融产品,紧跟客户金融服务的移动化需求。
“在手机银行方面,我行努力降低服务门槛和客户成本,极力打造开放的手机银行平台。”宁波银行相关负责人说,一是将线下业务搬上手机,如在线贷款申请、借记卡预申请、网点查询及导航等,让客户足不出户办理业务;二是提供在线开户功能。即使没有宁波银行卡,客户也能通过手机银行开户,并投资基金等产品;三是减免服务费用,实施电子渠道转账全免费策略,仅此一项,每年为客户节省300多万元手续费。
移动金融既要做到交易便捷,又要做到安全可靠,这一直是个难题。宁波银行在积极借鉴同业先进做法的基础上,推出音频UK转账功能,突破手机银行原有的20万元转账限制,真正实现转账无限额,方便客户随时随地操作;积极推进移动支付发展,与银联合作,在手机银行客户端实现云支付功能,简化操作流程,提升客户体验;在身份鉴别上加大力度,比如宁波的客户突然在新疆异地登录,该行就要求客户必须通过预留手机验证后方能继续使用,有效保障客户资金安全。
手机信贷产品是小微企业主关注的热点,也是普惠金融成果的重要体现。该行借助“移动金融安全可信公共服务平台”发布了首款基于SE安全芯片的手机信贷客户端,可为小微企业主提供贷款发放、贷款归还和转账汇款等便捷的移动金融服务,无需再到网点办理。同时,该客户端采用有卡交易和数字证书等安全手段,在客户操作贷款业务时,对敏感信息进行保护,可提供足够安全的保障。
“今后,我们将继续加速推进移动金融试点,全力践行普惠金融,以便更好地服务中小微企业和广大金融消费者。”宁波银行相关负责人表示。
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